資料:281件
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心理テクニックを使ったコミュニケーション力の向上
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心理テクニックを使ったコミュニケーション力の向上
~神経言語プログラミングの可能性~
1.コミュニケーションについて
我々は生活していく上で、人と人とのコミュニケーションを必要としている。相手は家族や友人・知人、それに職場での上司・同僚・部下、さまざまな人たちと日常の中でコミュニケーションを行っている。
しかし、その中でコミュニケーションの難しさを感じることが、多々あるのではないだろうか。通じていると思っていた内容が、違った形で伝わっていたり、そもそも全く相手に通じてなかったなどと言う場合もある。
人にとって実際には上手くいっていないのに、上手くできていると錯覚しているものの最たるものがコミュニケーションではないだろうか。
このレポートでは、そのコミュニケーション力を向上させるための方法として、神経言語プログラミングを使ったテクニックを紹介していく。読者のコミュニケーション力 向上の一助となれば幸いである。
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コミュニケーション
NLP
神経言語プログラミング
信頼関係
心理学
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美しい日本語と効果的な日本語コミュニケーション
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まず初めに日本語とは世界中で日本でしか使われておらず、とても難しい言語のうちの1つだと言われている。難しいといわれる理由のひとつに、文字の種類の多さということが挙げられる。日本語を書くときに用いられる文字には大きく分けて漢字、ひらがな、カタカナの三つの種類がある。この三つを使い分けるということは、慣れていない人間にとって、とても難しいことである。特に漢字は同じ漢字でも複数の読み方があるので読み書きともにとても大変であると思う。書くことだけでなく、話すための日本語というのもとても複雑で難しい。例えば日本人が電話に出るとき、相手が気心の知れた友達であれば、普段しゃべるのと変わらない言葉で話すでしょう。しかし相手が目上の人であったり、会社の上司であったりすれば、敬語を話すでしょう。もし相手が両親や地元の人であったなら、方言で話すかもしれません。このように日本語には色々な種類や使い分けがある。これらの日本語の中から美しい日本語あるいは正しい日本語を見出し、効果的な日本語コミュニケーションについて考えたい。
私は美しい日本語とはお金持ちのセレブなひとたちが話す「〜ですわ」や「〜でございます」と言ったような言葉や、目上の人に使う敬語や丁寧語だと考えている。
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レポート
語学
日本語
コミュニケーション
敬語
方言
標準語
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専門的介護支援に重要なコミュニケーション
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1.はじめに
コミュニケーションには、言葉を通じて伝えるという言語コミュニケーションと、言葉以外のジェスチャーや表情などの表現を通じて、相手に伝えるという非言語コミュニケーションがある。
対人援助において、これらのコミュニケーションは欠かせないものである。したがって、介護の場面においても、このコミュニケーション力は、介護関係を左右する重要な鍵となるのである。では、そのコミュニケーション力とは、どのようなものか。
2.言語コミュニケーション
言語コミュニケーション力を持って、専門的介護支援を提供するためには次の点に注意する。一つに世界共通の社会関係を良好に保つための出会いの挨拶、感謝の挨拶、お詫び・依頼の挨拶、別れの挨拶、労いの言葉の5つの基本用語を習慣化させることである。
ふたつに、利用者のライフサイクルにおける生活体験と生活環境によって、価値観や心理的・社会的生活状態や会話が異なることを認識し、手助けの内容と優先順位の確認、相手の経験から学ぶという姿勢を常に持ち続けることである。
みっつに、常に、マイナス思考の観察で、悪いところばかり観察するのではなく、ユーモアあるプラス思考の会話をすることである。また、ユーモアのある会話は笑いを誘い、その笑いは、利用者の生体リズムに活力と免疫力を高め、自己防止の最大の方法となるのである。
3.非言語コミュニケーション
非言語コミュニケーションを読み取るうえで必要とされることには、次のようなことがあげられる。
幼児や衰弱している病人や精神病者や知能に障害がある人は、特有のジェスチャーやボディランゲージで表現する。これらを認識したうえで、専門的介護プロバイダーは、日常会話のなかで利用者の表情、姿勢、躰の動き、声の調子、容姿、服装などからその人特有の暮らしの表現や表現方法を介護感性によって把握する必要がある。
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レポート
福祉学
介護
コミュニケーション
専門
対人
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カントの共和制とハーバーマスのコミュニケーション行為
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カントの思想では人の結合には自然状態と社会状態があり、自然状態から社会状態への移行には社会契約が求められる。この社会契約は歴史的事実ではなく、論理的前提として社会契約がある。
カントは社会契約を現実に存在するものではない理念であるとしている。理念は現実には存在しないがこの理念に従って現実のものを方向づけていくという。この社会契約には3つの理念が不可欠でそれは自由、平等、自立の3つの理念を提示している。国家を樹立するのは人間が自由となり、平等に扱われ、自立した存在となるためであり、これらの条件がそろわなければそれは国家とはいえないものであるとしている。
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論文
カント
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新しくなった
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アップロード可能なファイルは:doc .ppt .xls .pdf .txt
.gif .jpg .png .zip
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