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マニュアルで検索した結果:8件
今からできること ・台風の被害の原因を減らしましょう。 台風により屋根が飛ばされるなどの被害は多く報告されています。 普段から屋根や屋外建築物の手入れの怠らないようにしましょう。 ・防護対策をしておきましょう。 ガラスに関する被害も多いです。強化ガラスなどに変えておくと...
接遇マニュアルを作成して
現代社会の労働においては、従来の肉体労働、頭脳労働に加えて新たに「感情労働」なるものが出現し、サービス産業化が進む中であらゆる職種に広がり始めているという。「感情労働」とは、労働力商品として感情を表出したり制御したりすることが労働者に求められるもので、相手(=顧客)に合わせた高度...
『佛教大学通信課程(小学校免許課程)学習マニュアル』 私は佛教大学の通信課程で小学校免許を取得するために勉強してきましたが、様々な面で情報不足を痛感し、その度に慌てたり焦ったりして苦労してきました。皆さんには私みたいに苦労して欲しくないので、私が大事だと感じた所、勉強方法(スク...
某身元保証会社(破綻)に就職して1年目に作った電話応対の文言まとめです。
臥床している利用者のシーツ交換の方法 チェック方法:できた○ だいたい(ちょっと)できた△ うまくできなかった× チェック 手順(項目) 留意点 1 利用者に目的と方法を説明する 利用者に同意を得る 2 必要物品を準備する 3 換気を行い、作業環境を整える ベッドの固定...
病棟で抗がん剤の勉強会をした際の資料です。病院マニュアルにより一部手順が異なる事があるかもしれませんが、大まかの手順は同じだと思います。写真も入れているので、ワード編集で各医療施設に合わせて再編集することも可能です。...
組織行動論 「職業訓練について」 1. 背景 日本の産業界では、団塊の世代が退職を迎える時期にきている。この世代の労働者は、日本の高度経済成長に貢献してきたと言えるだろう。この世代の人たちの持つ暗黙知;ノウハウ、その人に内在するマニュアル化出来ない様なスキルが企業の維持・成長を支...