連関資料 :: 心理学
資料:2,118件
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「感情労働」と「マニュアル化」に関する社会心理学的考察
- 現代社会の労働においては、従来の肉体労働、頭脳労働に加えて新たに「感情労働」なるものが出現し、サービス産業化が進む中であらゆる職種に広がり始めているという。「感情労働」とは、労働力商品として感情を表出したり制御したりすることが労働者に求められるもので、相手（＝顧客）に合わせた高度な感情コントロールが必要とされる仕事をさす。その典型例としては客室乗務員や看護関係者、クレーム処理担当者などが挙げられる。そこでは、労働者は本来の感情を押し殺すことで、日常生活における感情表出が阻害（疎外）されている。「感情労働は賃金と引き替えに売られ、交換価値を有する。現代社会は、感情の商品化、すなわち感情の売買を組織的に、広範に推し進める社会であるという意味では過去に類をみない社会である。」（１）という。 自分は、あるスーパーのレジうちのアルバイトに数ヶ月従事した経験があるが、今思えばそこで「感情労働」をある程度実体験していたようだ。具体的には、客からの度重なるクレームへの対応、「理不尽」な要求、来店者への作り笑いと愛想のよい「いらっしゃいませ」等といった言葉がけである。たしかに、当初は自分の感情を無理に
- 社会 労働 サービス 現代 役割 社会心理学 マニュアル化 ゴフマン世界の再構成 管理される心
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教育心理学～科目最終試験ヤマ当てセット～
- 「象徴機能の発生について説明せよ。説明にあたって具体的研究例も提示して下さい。また教育との関連で大切な点を説明しなさい。」 象徴機能とは、今、そこにない物を呼び起こす働きをするという機能である。つまり、意味するものと意味されるものとを区別して使うことが可能になるということ、今そこに知覚しているものをてがかりにして、そこにないものを思い浮かべ、それに反応することが可能になるということなのである。 子どもは、1歳半から2歳にかけて表象能力を現しはじめる。表象能力の出現を示す初期の活動として延滞模倣があげられる。たとえば、ある子どもは「ガアン･･･、ゴオン･･･」と言いながら長方形の箱を動かし、ときどき箱を止め、自分のからだの動きも止めて「プシュッ」と言った。電車に乗ったときのイメージをもとに、後日、家の中でその特徴を再現しているのだ。ここでの箱や子どもの音声・しぐさは、電車という指示対象を意味するもの、すなわち象徴である。音声言語に限らず、言葉の発達そのものには象徴機能の発達が前提であるといえる。 ３歳ころには、子どもはふりやみたてを複雑に組み合わせて虚構の世界を作り上げるようになる。絵本
- テスト対策 佛教大学 通信 科目最終試験 教育心理学
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教育心理学 子どもの「個人差」について ８枚レポート
- 「子どもの『個人差』について」 人間はこの世に誰一人としてすべてが同じの者はいない。それぞれ、個人個人で違った個性をもっている。それは身長・体格・顔つき等の外見の違いが挙げられる。また、性格や考え方など内面的な違いもそうである。これらの個人の心身の性質や発達具合の差や違いを、「個人差」というのである。 先の「個人差」は、子どもの発達に関して、様々な点で重要なものである。 では以下に、子どもの「個人差」とは何かを「知能」「性格」「環境・遺伝」「差別」の４つの観点から考えていくこととする。 (１)知能について まず、知能の観点から述～ ウェククスラーの～
- 環境 実験 子ども 情報 発達 観察 障害 学習 自然 観察法 教育心理 東京福祉大学 知能 性格 遺伝 差別
- 550 販売中 2009/05/28
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【明星大学】児童心理学 PB2090 １単位目
- 明星大学通信教育部教育学部 小学校教員養成課程 児童心理学のレポートです。 合格をいただいています。 本文は、レポート様式と同じ字数で設定しています。 （レポート本文６ページ） ２単位目も併せて出品しています。 よろしければ、そちらも併せてご利用ください。
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- 550 販売中 2014/10/14
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社会福祉現場における心理学的アプローチの有効性について
- 障害児・者に関わる私達は、福祉現場で働く立場から障害を社会的不利（ハンデキャップ）として捉えることが大切である。また、障害児・者が生物学的な一次的障害を持つ為に、社会環境との相互交渉を円滑に行えない最大の障害（二次的障害）と捉えることが発達援助の目標である。発達援助障害児・者への治療的援助は、受容と人間交流を基軸にしながら、段階的に受容から感情の共有→認知化→課題対応→社会参加へと進めていくととが望ましい。障害児・者の感情を引き出し、認知状況を整理しながら現実の状況に対応できるようにしていかなければならない。 私は、知的障害者授産施設(通所)の福祉現場で働いている。自傷の為に身体を傷つける利用者や、父親や親近者であっても心を閉ざし、母親以外は会話しない利用者の支援をしている。
- レポート 福祉学 社会福祉 社会的不利 心理的アプローチ 現場
- 5,500 販売中 2006/01/13
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聖徳 通信 病院臨床心理学 第１課題
- 【評価】A 文末に参考文献を記載してあります。 （書名、著者・編者名、出版社名、発行年月日、全て詳しく記載） 課題名： 病院における臨床心理士の役割とその現状について説明しなさい。
- 聖徳 通信 病院臨床心理学
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聖徳 通信 病院臨床心理学 第２課題
- 【評価】A 文末に参考文献を記載してあります。 （書名、著者・編者名、出版社名、発行年月日、全て詳しく記載） 課題名： 人間の一生における発達課題学説について代表的な学説を１つ取り上げ、各時期の発達課題についてそれぞれ説明しなさい。
- 聖徳 通信 病院臨床心理学
- 660 販売中 2018/03/16
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聖徳 通信 病院臨床心理学 第３課題
- 【評価】A 文末に参考文献を記載してあります。 （書名、著者・編者名、出版社名、発行年月日、全て詳しく記載） 課題名： 設問①②ともに解答しなさい。 （分量は留意、本文の書き始めに①、②と番号を明記すること。行を空ける必要はありません） ①査定面接とは何か。さらにそれが病院臨床心理においてどのような意味を持つのか、説明しなさい。 ②テストバッテリーとは何か、さらにその重要性について説明しなさい。
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聖徳 通信 病院臨床心理学 第４課題
- 【評価】S 文末に参考文献を記載してあります。 （書名、著者・編者名、出版社名、発行年月日、全て詳しく記載） 課題名： 教科書の各論Ⅰ・Ⅱの中で、特に関心をもった領域を２つあげ、それぞれにおける心理臨床の特徴についてまとめなさい。
- 聖徳 通信 病院臨床心理学
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