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連関資料 :: マーケティング

資料:78件

  • マーケティング 広告
  • 広告の社会的地位は急速に高まっており、社会の多方面において重大な役割を演じている。広告は人間をめぐる環境の変化と共に変化し、経済社会における顔色であるといわれる。広告は特にマーケティングにおける三大支柱の一つとしてわれわれの日常生活の中でなくてはならないものになっており、商品やサービスの情報の大半は、広告によるのが実情である。 AMAの定義やコトラー教授の広告の定義では、広告とは、特定の広告主が費用を負担して行なうアイディア、商品あるいはサービスに関する人的接触によらない提示および推奨であって、企業が目標とする買い手に説得力あるコミュニケーションを伝えるための重要な活動(広告・人的販売・パブリシティ・プロモーション)の一つである。 今日では情報化の進展から、コミュニケーションとしての広告機能に受け手の消費者の選択的機能が性格づけられるとし、広告の理論的根拠を明らかにしようとしている。 公告はコミュニケーションをもってその衝力とするものであり、説得がその本質的要素である。生活程度と密接な関係を持ち、経済的、社会的に不可欠なものとなっている。 広告は次のような特性を持つ。 広告は販売促進の
  • 環境 経済 情報 企業 広告 コミュニケーション 社会 マーケティング 差別 サービス
  • 880 販売中 2009/06/03
  • 閲覧(1,802)
  • サービスマーケティング
  •  サービス・マーケティングは、所得の増大、週休二日制、労働時間の短縮、情報化の進展、国際化の進展、女性の社会進出、高齢化社会の到来、規制緩和などの影響により、無体財の比率が上昇し、そのマーケティング問題に対処するために生まれてきたものである。主に70年代に北米とヨーロッパで始まり、80年代になって盛んに研究されるようになった。サービス・マーケティングは従来のマーケティング方法に比べ、戦略的なものも複雑になり多くの問題を提示し続けている。  実際、従来のマーケティングはProduct (品質、特徴、ブランド、保証、返品など)、Price (標準価格、割引、差別化、支払期間など )、Promotion (広告、パブリシティ、販売促進、人的販売など)、Place (立地、チャネルタイプ、ターゲット市場など )といった4Pを主体としていた。サービス・マーケティングはその4Pに更に、Physical Evidence (施設デザイン、サイン、物の配置、色など)、Process(業務フロー、手順、教育・報奨制度など)、People (従業員、顧客など )といった新しく3Pを加えたものである。新しく加えられた3Pは、人間心理にかかわるもので、従来のマーケティングでは軽視されていた部分でもある。ではこの3Pを新しく加えることによってどんなマーケティングが出来るのだろうか。  サービス・マーケティングは先ほどの述べたように、人間心理を取り入れた新しいマーケティングである。従来のマーケティングはハード面の戦略しか立てられず、結果、それが従業員の人権を無視するような戦略になってしまったのである。また、従業員に権限を与えないサービスというのは、対応スピードも遅く、結果的に消費者に不満を与えてしまう。サービス・マーケティングが取り入れられたことにより、店舗運営上の課題、主に労務管理や組織体制を改善し、利益を向上させることが可能となった。
  • レポート 経営学 経営 経済 マーケティング
  • 550 販売中 2006/02/14
  • 閲覧(3,317) 1
  • 消費財マーケティングと産業財マーケティングの相違点について
  •  世の中に輩出される製品や生産物は、「消費財」と「産業財」に大別される。一般消費向けに開発・生産されたものが「消費財」で、企業や官公庁の事業展開サービス向けに開発・生産されたものが「産業財」である。  消費財のマーケティングでは、まず市場分析し、それを根拠に仮説を立てて製品を開発し、販路を決定した後、公告などを梃子に消費者に訴求していくという一連の「メーカーから消費者に向けてのアプローチ」がある。すなわち、「こんな商品を開発したら売れるに違いない」という商品特性を軸に発想したものとなっている。  一方で、「インダストリアル・マーケティング」「ビジネス・マーケティング」あるいは「ビジネスtoビジネス(BtoB)」とさまざまな呼ばれ方をしている産業財の場合は、財の購買者の類型、性格、行動を基準に考えられており、「購買者が企業(組織)である際の関係性のマーケティング」とみなされる。
  • レポート 経営学 消費財 産業財 BtoB
  • 550 販売中 2006/01/13
  • 閲覧(6,581)
  • マーケティング論 企業のマーケティング活動と社会的責任について
  • 〔1〕 マーケティングの概念・役割 (1)マーケティングの意義 マーケティングとは、企業が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念である。 マーケティングの定義は様々に変遷してきているが、商品またはサービスを購入する可能性のある顧客候補に対して情報提供または、情報収集などマーケティング・コミュニケーション活動で相互学習状態を形成して購買に至らしめ、さらなるコミュニケーションのステップアップにて固定顧客化して顧客価値を高め、再購入や顧客連鎖を促進する、など
  • 550 販売中 2009/11/07
  • 閲覧(1,610)
  • ブランドマーケティング
  • 昨今の消費低迷による影響で業績不振にあえぐファッション・アパレル業界の中でも、海外高級旅行鞄、靴、アクセサリー等の輸入販売を手掛けるルイ・ヴィトンジャパンは、景気動向に左右されずに2002年において、同業他社を圧倒して過去最高の売上高(1,357億円)を記録する等急速に売上げを拡大しており、ブランド大国日本におけるトップブランドの地位を確立している。 多くの日本企業がデフレ傾向著しい消費低迷にあえぐ中、なぜ高いブランド品が売れるのだろうか。その秘密は確固たるブランドに支えられたマーケティング戦略にあった。 LVMH−モエヘネシー・ルイヴィトン。知っている有名海外ブランドを10個挙げて、そのうち少なくとも過半数はLVMHの傘下にある。一般の人が知っているあのブランド、このブランド、実はその多くはある巨大持ち株会社の子会社であり、いわばお互いに兄弟関係にあるのだ。本書は、そんな企業、LVMHが、クリスティアン・ディオールを皮切りに巨大なブランド帝国に育った過程とその戦略を詳述する。非常に面白く読めた。教授の推薦に感謝したい。 LVMHの現総裁ベルナール・アルノーが,ブランド・コングロマリットを志すきっかけになったエピソードとして,以下のようなものが紹介されている. ある日,アルノーがニューヨークで乗ったタクシーの運転手は,フランスの大統領を知っている人は少ないがフランスの有名メーカーChistian Diorは誰もが知っている。というのだ。 アルノーはブランドのもつ可能性に気付き,まずディオールの服飾部門を手に入れ,そこを足がかりに,1999年にLVMHを取得. そしてブランドマネジメントを徹底することで,手に入れたブランドをテコ入れし,そのそれぞれのブランドバリューを高める戦略で大成功を収めたのだった。
  • レポート 経営学 ブランド ブランドマーケティング ブランド帝国 業績不振 ブランド戦略
  • 1,540 販売中 2005/07/30
  • 閲覧(3,752)
  • 様々なマーケティング方法について
  • マーケティングの理念には、顧客の生み出すことを前提に、またその顧客を維持し続けること目的としています。そして企業が、この目的を満たすような行為を顧客との間に確立させるために、自分の会社が持つ財やサービスの企画から、価格設定を行い、流通に至るまでの内容を計画し、これを実行する、といったものがマーケティングの持つ本質というものです。 そのマーケティング方法の中でも、最近注目されているのが Webマーケティングと呼ばれているものです。
  • レポート 経済学 戦略経営 顧客 WEB マーケティング方法 マーケティング・ツール
  • 550 販売中 2006/05/17
  • 閲覧(1,999)
  • マーケティング戦略論
  • 課題:「マーケティング戦略論特論」のまとめ 既存のマーケティング論が分断された形で論じられているのに対し、実際に現場で活用する場合にはそれらが、1つのシステムとして提示される必要がある。  本論においてはマーケティングの市場志向性、事業環境志向性を強調し、競争分析を通じ収益確保へのプロセスを示すという形で議論が進められ、それらを可能にするために定量的であり、かつ、操作性を持つシステムとしてマーケティング・マネジメントを位置づけている。以下では今回学んだことについて簡単にではあるがその概要をまとめることとする。  まずマーケティング・マネジメントにおける重要な論点としては、その枠組みを構成する要素がそれぞれ独立しているのではなく、必ず他の構成要素との相互関係を有しており、全体として一つのシステムを構成する構造となっているという点である。そこでは市場や事業環境が求めるものを行うという基本姿勢(市場志向・事業環境志向)、競争組織体よりも優れたサービス提供を行い競争に勝つこと(競争優位性確保)、事業継続のために収益を上げる(収益性確保)、という前提を持つことになる。  マーケティング・マネジメ
  • 環境 経済 マーケティング 社会 文化 分析 政治 戦略 市場
  • 1,650 販売中 2009/07/20
  • 閲覧(2,582)
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