セブンイレブンに見る顧客戦略(卒論)

セブンイレブンに見る顧客戦略 目次 第1章 はじめに 第2章 お客様のわがままにいかにこたえるか 第1節 品揃え 第2節 品質 第3節 利便性 第3章 鈴木イズムの根幹 第1節 常識破壊 第2 ... ...

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• 2009/07/31
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• saikyo0

顧客満足対応のマーケティング戦略

顧客満足対応のマーケティング戦略 [文書のサブタイトルを入力してください] 顧客満足（Customer Satisfaction）とは 顧客満

企業 マーケティング サービス 分析 組織 戦略 顧客 比較 消費者 投資

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• 2010/01/11
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• binkanboy

セブンイレブンの戦略

セブンイレブンの戦略 CRM：情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。 ... 顧客のニーズにきめ

企業 マーケティング 電子 サービス 戦略 消費者 商品 顧客 システム ニーズ レポート

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• 2008/01/28
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• kurishi1204

顧客の持つ重要性について

成熟した競争である市場においては、このシェアの奪い合いに陥りやすい、単なる市場シェア追求型の戦略を追い求めるのではなく、既存する顧客の維持をより重視した、顧客シェア型の

レポート 経営学 市場シェア追求 顧客 費用

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• juki9090

報通信システムと経営のオープン化

クローズド型戦略とは情報関連機器をフルライン取り揃え、顧客.. ... オープン戦略は社会的に共用された標準仕様を採用し、自社の製品が他社製品と組み合わされることを前提とする戦略である。 ... からオープン戦略に変ってきた。...

レポート 経営学 オープン化 アーキテクチャ 標準化

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• 2006/01/14
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• maika0707

ソニーの感動価値経営

また、この表層価値が、顧客の感動価値そのものであり、感動価値経営を自社の理念に据えるソニーでは本質価値を満たすことはもちろんのこと、表層価値をいかに満たす商品をつくっていくかに戦略的重点を置.. ... ソニーの...

レポート 経営学 ソニー 経営 価値

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• 2005/12/23
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• gorugo8

経営情報システム

集中戦略は、特定の顧客層、特定の商品、特定の地域など、特定の分野に的を絞って経営資源を集中する戦略である。 企業の例としてユニクロを挙げる。 ... 競争戦略<

情報 経営 企業 戦略 差別 顧客 サービス 管理 課題 システム

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• TAru_

ＣＲＭのエンタープライズ・アプリケーションとしての戦略的魅力

ＣＲＭのエンタープライズ・アプリケーション としての戦略的魅力 ―事例：CCCにみる顧客情報の収集・活用― 全国に約1,150店舗、会員数1,800万人以上を擁するTSUTAYAは音楽CDやビデオのレンタル .....

レポート 経営学 CCC CRM エンタープライズ・アプリケーション EAS

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• summerpicnic

広告戦略

現に、各社が行う戦略の中でも直接顧客にアピール出来る様々な広告戦略が際立っている。それぞれの会社が人気のあるタレントを起用して、新サービスを打ち出すなど個性豊かなものにしようと努

レポート 経営学 携帯電話 ナンバーポータビリティ FOMA WIN

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• kanakoo21

日大通信　2019〜2022年度　交通論　分冊1 合格レポート

〔ポイント〕 物流費を単なるコストと考えるのか、プロフィットセンターと捉え、販売戦略とロジスティクス戦略を一体と考えるのか 〔キーワード〕 ロジスティクス、アマゾン、航空輸送、BtoC、顧客

“オンリー伊勢丹”の略であり、伊勢丹独自のオリジナル性を発揮する為の戦略。伊勢丹のみでの「取り扱い」、「先行販売」などその他百貨店とは異なる｢オリジナル」を顧客に提供する戦略。

ブランド 戦略 サービス 商品 百貨店 流通 顧客 知識 役割 ビジネス

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• moko1029

新しい経営システムの構築の在り方について

今までのような経営戦力に加えて、顧客との関係を重視するようになり、簡単な財政指標だけでは計れない要素が、経営を大きく左右するようになりました。 ... そういった状況のもと、会社の経営戦略と整合しない権限の規定が...

レポート 経営学 バランス・スコア・カード 経営戦略 マネジメント・システム 指標 目標

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• hunimo