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連関資料 :: コミュニケーションについて

資料:280件

  • 社員のコミュニケーションから生まれる作用について
  • 最近では、ナレッジ・マネジメントが多くの企業で導入されています。しかし、このナレッジ・マネジメントが企業に導入された後に起こる問題として，社員がこのシステムをあまり活用しきれていない、というのが現状です。この原因には、導入された後にある、社員の持っている知識を登録するという作業が困難になってしまっている、という事が挙げられます。この作業が軽減される事になれば、今まで以上にナレッジ・マネジメントを利用していく企業が増える、ということに繋がっていくのではないか、と考えられています。
  • レポート 社会学 社員 知識 経営方針 情報継承
  • 550 販売中 2006/07/19
  • 閲覧(1,182)
  • ノンバーバルコミュニケーション
  • 　ノンバーバルコミュニケーションとは、言語を伴わない遺書表現の事を指す。実際ビジネスでもこのノンバーバルコミュニケーションを上手く利用して取引されていることが多い。実際、日本人の会話の約７０％は言語を伴わないコミュニケーションによって成立っている。言語を伴わない会話とは、ジェスチャーや表情、態度などがある。諸外国に比べ、日本人はこのようなノンバーバルコミュニケーションを非常に重視している。その理由は、日本の会話文化が高コンテクストだからである。 　日本人の会話は言葉に含まれる情報が少なく、相手の素振りや表情からその言葉の真の意味を見出すことが多い。また、昔から日本人は、他人から見た自分を良く見せようとする傾向がある。その為、はっきりと物事を言えない。もし、はっきりと何かを伝えてしまったら、相手にとって失礼かもしれないし、又、相手から見る自分のイメージも変わってしまうかもしれない。つまりこの時点で他人に対し、対人恐怖的心性の過剰配慮を行ってしまっているのである。これらの要因が高コンテクスト文化を産み出しているのである。 　一方、アメリカの場合は、言葉に含まれる情報と素振り、表情が一致している為、言葉を聞くだけで、相手の意思がよくわかる。つまり、日本とはまったく逆なのである。こうした要因が低コンテクスト文化を産み出す。 　ではなぜこの高コンテクスト文化、低コンテクストという違う文化が生まれたのだろうか。高コンテクスト文化を持つ日本と、低コンテクスト文化を持つアメリカを比べてみるとよくわかる。日本は人種が黄色人種という一種類の人種しか生活していない。よって文化も一つしかない。一方、アメリカは、さまざまな人種により構成されている国家であり、人種の数だけ文化があると考えられる。これらを比較することによって何がわかるかというと、コミュニケーションの方法である。
  • レポート 経営学 経営 経済 マーケティング
  • 550 販売中 2006/02/14
  • 閲覧(10,771)
  • 英語コミュニケーション（Ａ評価）
  • (1)テキスト第一章”The American”から第六章”The Chinese”までを読んでそれぞれの内容に関する自分の意見を日本語で書きなさい。 アメリカ人には何人か会ってきましたが、確かにとてもフレンドリーで、すぐに仲良くなれます。手紙を書いても返事がまったくなかったりして落胆した事もありますが、会えば一番親しみを感じる国民だと思います。あまり彼らのことを深く考えたことはなかったので、別の角度から彼らのことを見ることができたと思います。確かに、彼らは個人主義をものすごく主張していると思いますが、食べ物や服装などはアメリカのどこへ行ってもすべて同じに見えます。私も筆者の考えと同じですべてのところにアメリカを感じたいのでしょう。アメリカ人はそれを誇りに思っているのかもしれませんが、私は迷惑だと思うときもあります。それらを選ぶ日本人にも問題があるとは思いますが、世界をアメリカ化するのはやめてほしいです。 　イギリス人の項を読んでいて、同調しながら心の中では違うことを考えているところは日本人に似ていると思います。友人として付き合うには私には少々忍耐がいるかもしれません。なぜなら彼らの謙遜が人間性をわかりにくくしているように思います。裏を返せば忍耐強いのかもしれませんが、謙遜し、人のことを劣っていると優越感を持ちつづける人生もつまらないと思います。イギリス人がイギリス人の友人を作れないというのもわかる気がします。ただ、これはずっと長い時間をかけて作られた国民性なので、仕方ないのかもしれません。料理などはたとえ自分がまずくて最悪だと思ってもそれはそのお国柄なので、旅行をしたときなどは仕方ないことです。アメリカのように他人を必要以上に巻き込むよりはまだ良いほうだと私は思います。 　イタリア人のことは、情熱的でファッションにうるさく女好きぐらいしか知らなかったので、イタリア人が国よりも自分の故郷に重きをおいていること、イタリア人は外国人が彼らの国で使うお金を当てにしていること、旅行に行くにも楽しむためではないこと、イタリアのお母さんの息子と娘の育て方というのに驚かされました。イタリア人は本当に人生を楽しんで生きているようでうらやましいです。お国柄もあると思いますが、暗く考えなさそうな部分はずっと得をしていると思います。家庭では男が牛耳っているように見せて実は女性が実権を握っているというのにもイタリア女性の懐の深さを感じます。イタリアには彼らの言う素晴らしい芸術、食べ物、太陽を感じてみたいし、人々のことも観察しに行ってみたくなりました。 　フランス人がどうして他の国の人たちを馬鹿にするのかこの章を読んでわかったような気がします。知性がないように思われているのかもしれません。（イギリス人も優越感を感じているので同じかもしれません）しかし、良い資格を持っている人が成功するというのは、成功できる人が限られていて、何か能力があっても資格がなければ能力を発揮する場所もないし、頭のいい人が完璧な人間ではないと思うので、国全体のことを考えた時にはたしてそのやり方は知性的と言えるのかと思ってしまいます。しかしこの国では人々は結果には興味がないようなので、これでいいのかもしれません。 　ドイツ人に対しての私のイメージは「古い物や習慣を守っている素朴な人々」だったのですが、この章で外れていたわけではないと思いましたが、読んでいるだけで少し肩がこりました。どうしても文章中の四角い顔のロボットというイメージを抱いてしまいます。生きていて楽しいことがあるのかなという風にも感じました
  • 英語コミュニケーション レポート
  • 550 販売中 2007/03/29
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