資料:79件
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マーケティング論
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S−O−Rモデルがハワード=シェスモデルに代表されるように、品質・価格などのなどの実体的刺激、家族や階層などの社会的刺激から製品に対する態度を形成し、それが好意的な場合、購入の動機を起こし、結果として購買行動を起こす。そしてその製品の満足・不満足情報が蓄積され、次回購入するときフィードバックされ、そのブランドに対する知識が強化・修正する。これは情報処理の結果としての理解や態度などの関係を説明したものであり、これに対して、情報処理研究では、その購買にいたるプロセスを論じているので、より購買動機に近い理論としてとらえることができると思えたからである。
もうひとつのライフスタイル研究では、消費者の生活構造・生活意識・生活行動などの項目を調査し、購入動機がそこから導かれる無意識の行動のような気がし、これはこれで製品開発上、大切な研究だと思ったが、製品購入者がおそらく誰でも考えるであろう購買動機、情報処理理論を取りあげようと思った。これが消費者情報処理理論を選んだ理由である。
この評価法が優れている点は、多数の商品があっても、選択に時間がかからないというものである。ただし、この方法で商品を選んだ場合、その商品に飽きやすかったり、不満が起こりやすい。
やはり?であげたラケットを例にとってみる。消費者は、ラケットの値段を最重要視していて、その評価点が最も高いものを選ぶ。そうすると線型代償型でも、連結型でも選ばれなかった商品Bの評価が6点と商品Aの3点と比べて倍の差があるので、消費者は迷うことなく商品Bを選ぶ。
この方略は、消費者が購入する商品全般の知識が少ないときに、よく使われる。また大概、選び出される属性は価格である。なぜならその製品の知識が少ない人は、価格以外の属性を性格に評価することが難しいからである。他と比較できる知識が少ないからであるが、価格だけは、周りの商品と正確に比較できる。価格だけは確信をもって評価できるため、結果的に値段だけで決めてしまう、この辞書編纂型方略を取る。
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レポート
商学
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経営
消費者購買
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660 販売中 2005/07/26
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マーケティング 広告
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広告の社会的地位は急速に高まっており、社会の多方面において重大な役割を演じている。広告は人間をめぐる環境の変化と共に変化し、経済社会における顔色であるといわれる。広告は特にマーケティングにおける三大支柱の一つとしてわれわれの日常生活の中でなくてはならないものになっており、商品やサービスの情報の大半は、広告によるのが実情である。
AMAの定義やコトラー教授の広告の定義では、広告とは、特定の広告主が費用を負担して行なうアイディア、商品あるいはサービスに関する人的接触によらない提示および推奨であって、企業が目標とする買い手に説得力あるコミュニケーションを伝えるための重要な活動(広告・人的販売・パブリシティ・プロモーション)の一つである。
今日では情報化の進展から、コミュニケーションとしての広告機能に受け手の消費者の選択的機能が性格づけられるとし、広告の理論的根拠を明らかにしようとしている。
公告はコミュニケーションをもってその衝力とするものであり、説得がその本質的要素である。生活程度と密接な関係を持ち、経済的、社会的に不可欠なものとなっている。
広告は次のような特性を持つ。
広告は販売促進の
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企業
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コミュニケーション
社会
マーケティング
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サービス
880 販売中 2009/06/03
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ZOFFのマーケティング
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ZOFFは「メガネ業界のユニクロ」とも呼ばれ、今までではありえない格安で、それでいてファッショナブルさを兼ね備えた眼鏡を販売し、成功を収めた。それに伴い、他社でも格安の波が訪れ、今では値段の安さだけでは勝負できない状況になってきた。もちろん、先駆者であるZOFFのシェアははるかに上であるが、今後どうなるかは分からない。まずは、元となる眼鏡業界の現状から述べて生きたいと思う。
この図を見ていただくと分かるように、17歳になると、5割以上の人たちが1,0以下の視力になっている。確かに、私の大学生の友人たちを見渡しても、半数以上の人たちが眼鏡ないしはコンタクトレンズを使用しているのが目に取れる。ここから分かるように、眼鏡に対する需要は非常に高いものであるということである。では、この業界で生き抜いていくためには何が必要か。それは競合他社との差別化である。すでにZOFFは、低価格、ファッション性という面で差別化を行っているが、これから先他社も同様の戦略を練ってくると考えられるので、新たなマーケティングプランを考える必要がある。そこで、新たなマーケティングプランを構築するため、SWOT分析を行ってみた。これにより、よりZOFFの特徴を生かしたマーケティングプランを作成することが可能となるだろう。
まずStrength、つまり強みであるがこれはZOFFの最大の特徴でもある低価格でファッション性の高い商品を作り出しているということである。この低価格を可能にしたのが、中国からのフレーム、韓国からのレンズの調達である。眼鏡光学出版の加藤嘉正編集部次長は、「中国製フレームは一本300円〜500円。なかには100円というものまであります。日本製品や欧米製品とは比べものにならないほど安い。
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経営学
ZOFF
ゾフ
メガネ
眼鏡
マーケティング
550 販売中 2006/09/21
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マーケティング論 企業のマーケティング活動と社会的責任について
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〔1〕 マーケティングの概念・役割
(1)マーケティングの意義
マーケティングとは、企業が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその商品を効果的に得られるようにする活動」の全てを表す概念である。
マーケティングの定義は様々に変遷してきているが、商品またはサービスを購入する可能性のある顧客候補に対して情報提供または、情報収集などマーケティング・コミュニケーション活動で相互学習状態を形成して購買に至らしめ、さらなるコミュニケーションのステップアップにて固定顧客化して顧客価値を高め、再購入や顧客連鎖を促進する、など
550 販売中 2009/11/07
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消費財マーケティングと産業財マーケティングの相違点について
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世の中に輩出される製品や生産物は、「消費財」と「産業財」に大別される。一般消費向けに開発・生産されたものが「消費財」で、企業や官公庁の事業展開サービス向けに開発・生産されたものが「産業財」である。
消費財のマーケティングでは、まず市場分析し、それを根拠に仮説を立てて製品を開発し、販路を決定した後、公告などを梃子に消費者に訴求していくという一連の「メーカーから消費者に向けてのアプローチ」がある。すなわち、「こんな商品を開発したら売れるに違いない」という商品特性を軸に発想したものとなっている。
一方で、「インダストリアル・マーケティング」「ビジネス・マーケティング」あるいは「ビジネスtoビジネス(BtoB)」とさまざまな呼ばれ方をしている産業財の場合は、財の購買者の類型、性格、行動を基準に考えられており、「購買者が企業(組織)である際の関係性のマーケティング」とみなされる。
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レポート
経営学
消費財
産業財
BtoB
550 販売中 2006/01/13
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マーケティング戦略論
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課題:「マーケティング戦略論特論」のまとめ
既存のマーケティング論が分断された形で論じられているのに対し、実際に現場で活用する場合にはそれらが、1つのシステムとして提示される必要がある。
本論においてはマーケティングの市場志向性、事業環境志向性を強調し、競争分析を通じ収益確保へのプロセスを示すという形で議論が進められ、それらを可能にするために定量的であり、かつ、操作性を持つシステムとしてマーケティング・マネジメントを位置づけている。以下では今回学んだことについて簡単にではあるがその概要をまとめることとする。
まずマーケティング・マネジメントにおける重要な論点としては、その枠組みを構成する要素がそれぞれ独立しているのではなく、必ず他の構成要素との相互関係を有しており、全体として一つのシステムを構成する構造となっているという点である。そこでは市場や事業環境が求めるものを行うという基本姿勢(市場志向・事業環境志向)、競争組織体よりも優れたサービス提供を行い競争に勝つこと(競争優位性確保)、事業継続のために収益を上げる(収益性確保)、という前提を持つことになる。
マーケティング・マネジメ
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マーケティング
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文化
分析
政治
戦略
市場
1,650 販売中 2009/07/20
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マーケティング戦略 要約
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マーケティング戦略のまとめ
序章 マーケティング戦略への招待
マーケティングという言葉は、1902年のアメリカ・ミシガン大学の学報ではじめて世に出た。それから53年後に日本に伝わった。マーケティング・コンセプトという言葉がある。これは企業が全組織的に、もつべき市場に対する考え方である。そして今日に至るまでいくつかの変換があった。それはプロダクト志向(シーズ志向)、販売志向、顧客志向(ニーズ志向、社会志向である。マーケティング・ミックス諸要素というものがある。これはマネジリアル・マーケティングの枠組みのもとでは、①製品政策(Product)②価格政策(Price)③広告・販促政策(Promotion)④チャネル政策(Place)の4つに分けられる。このことからマーケティング4Pとも言われる。製品コンセプトに対する考え方は、マーケティング・マイオピアという言葉に示されており、市場のニーズをどのようにして製品コンセプトに転化しうるかということである。ひとつの製品を単位としてスタートしたマーケティングは、事業単位、そして企業戦略単位へと発展していく。
事業機会の選択
日本の戦後から1970年代までの市場開拓は、生活文明の形成というコンセプトを中心に行ってきた。しかし、1980年代以降になると、市場の成熟によりコピー型戦略への転換が求められた。新事業探索のために3つのポイントがある。第1に、基本価値回帰である。これは世の中の構造や価値観・パラダイムが大きくシフトしない限り、最も有効な方法である。第2に、コンセプトの変換である。あらたな市場需要を作り出す方法である。第3は、矛盾結合(トレードオフ)である。トレードオフとは何かを得るためには、何かを諦めることである。この非合理性をうまく活用して成功したのが、書籍流通業界であった。取次店の書店に対する不信から、発注ができなかった書店にPOS管理(購買時点情報管理)を導入し、返品の減少に成功したのである。アンゾフは、製品・市場マトリックスを提示した。これは市場浸透戦略、新製品開発戦略、市場拡大戦略、多角化戦略の4つに分けられる。さらに、この4つの戦略を組み合わせることによって、企業の成長目標が達成されるとして、成長ベクトルを提示した。製品ポートフォリオ・マトリックスというものがある。これは市場の成長性を縦軸に、横軸に相対市場シェアをとり、花形製品、戦略的製品、金のなる木製品、低迷製品の4つに分けられる。相対市場シェアが高いと競合他社に対してコスト効果が高いとする根拠は、規模効果と経験効果の双方によるものである。
事業領域の選択
さまざまな企業全体像を描く方法の中から、1つの基準として企業ドメインというものがある。これは今日、および将来にわたって企業が生存していくための事業展開の領域の境界線であり、同時に企業の独自性を示すものにもなる。2つめの基準は事業の成長によって培われた経営資源の活用である。経営資源は事業多角化に活用される。事業多角化は(経営リスク分散とは相反するが)垂直統合多角化、集約型多角化、連鎖型多角化の3つに分類されている。事業多角化は、経営資源の活用の仕方によって、企業アイデンティティの形成にも関わっている。そして、マーケティング戦略は企業戦略や事業戦略の傘の下に作成されるため、マーケティング戦略あるいはプロダクト・マーケティングの出発点は、あくまで企業理念、企業目標であり、企業戦略なのである。
標的市場の選択
市場空間の選択には、4つの選択肢がある。①全体を対象とするマス・マーケティング、②市場
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レポート
経営学
戦略
経営
マーケティング
550 販売中 2007/01/23
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アイワのマーケティング戦略
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アイワという会社はステレオ、МD、CDなど音響機器に定評のあるメーカーだ。以外に知られていないのはソニーの子会社だということと、海外生産を積極的に展開し、グローバル時代の企業経営のトップランナーとしてもてはやされてきたということだ。若者向けの低価格のステレオミニコンポが受けて、バブル崩壊で苦しむ同業他社を尻目に90年代前半に急激に業績を伸ばしたが、その秘密は猛烈な海外展開だった。そのきっかけは、1985年から86年にかけての円高不況。AV機器の輸出に依存していたアイワは、創業以来の危機に陥った。アイワが採った作戦は、日本国内の工場を閉鎖、集約して従業員を大幅に削減し、代わりにシンガポールに生産をシフトすることだった。ブランド力で遅れを取っている日本での市場拡大を当面棚上げして、成長し始めたいわゆる「途上国」市場に食い込む戦略だ。シンガポール製の低価格ミニコンポで、「途上国」といわれる南の国々の人々に、手の届く範囲の価格で憧れの日本製品を提供する。この作戦が大当たりした。短期間に「途上国」市場におけるトップブランドの地位を獲得したのだった。「途上国」市場で成功したアイワは、アメリカ、ヨーロッパにも攻勢をかける。アイワが投入した製品は、他メーカーの製品に比べるとほぼ半値。機能はシンプルだが音質ではひけはとらない。円高で他社が競争力を低下させるなか、いわゆる「先進国」市場でも一定の成功を収めることになった。積極的海外展開で業績を回復させ、満を持していたアイワは、1992年、シンガポール製ミニコンポ「XG―330」で再デビュー。若者の圧倒的な支持を受け、国内市場でもトップシェアを獲得する。円高不況による破錠の縁から劇的な再生を果たしたのだった。
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レポート
経営学
アイワ
マーケティング
企業戦略
550 販売中 2006/02/07
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新しくなった
ハッピーキャンパスの特徴
- 写真のアップロード
- ハッピーキャンパスに写真の
アップロード機能ができます。
アップロード可能なファイルは:doc .ppt .xls .pdf .txt
.gif .jpg .png .zip
- 一括アップロード
- 一度にたくさんの資料のアップロードが可能です。 資料1件につき100MBまで、資料件数に制限はありません。
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