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「医療事故」とは、医療にかかわる場所で、医療の全過程において発生する人身事故一切を包括する言葉として使われている。医療事故には、患者ばかりではなく医療従事者が被害者である場合も含み、また、廊下で転倒した場合のように医療事故の全てに医療提供者の過失があるというわけではなく、過失が...
社会福祉士養成校の講義「福祉サービスの組織と経営」の 課題レポート「福祉サービス提供に伴う苦情対応とリスクマネジメントの必要性について、あなたの体験をふまえつつ述べよ。」