一緒に購入された資料 :: ホスピタリティ・コミュニケーション
資料:22件
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広告の機能とは何か
- 人間社会の文化生活において、広告の持つ機能を考えてみると、一般的には新製品の認知・メッセージの伝達・社会的な啓発などがあげられるだろう。その上で、より効果的な広告とは何なのかを考えてみたところ「全く異なると思われる二種の概念を結びつけること」による、「思考の快...
550 販売中 2006/05/05- 閲覧(1,513)
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顧客思考のエクスペリエンス・ビジネス
- 不景気とデフレ、リストラが蔓延する日本経済の中でも、東京ディズニーリゾート（以下TDR）は入場者数を減らすことなく好調を維持し続け、今では年間２５５０万人もの人々が来園している。TDRを訪れる理由は「楽しみを買う」「非日常を買う」「思い出を買う」などさまざまな言葉で...
- 550 販売中 2006/08/21
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イギリス・フランス・ドイツの政治発展パタンの比較
- 政治発展を促すものとはなんだろうか。それに対する答えには、様々なものがある。経済的側面、文化的側面、軍事的側面など、様々な面から検討することが可能だ。 しかし、まずは最も基本的な部分を考えてみたい。それはブルジョワの存在である。欧州の資本主義的な発展に付随する...
- 550 販売中 2005/11/16
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ハムレットとリアリティ
- 父王の訃報、そしてその直後の母と新王の再婚のためにデンマークの王子、ハムレットが国に帰ってくると同時に物語ははじまる。父の死に悲しみ、またあまりに早い母の再婚に傷ついたハムレットはふさぎこんでいた。 そんな中ハムレットは、前王であった、ハムレットの父の亡霊が夜な...
- 550 販売中 2007/07/14
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陶淵明「桃花源記」
- 晋の太元年間のことだが、武陵の人で漁を仕事にしている者がいた。谷川沿いに道をたどって、どれほど来たか分からぬほどの所まで来ると、突然、桃の花の林に出会った。両岸数百歩の距離にわたって桃ばかりで、その中にはほかの木は混じっていない。したには香りの高い草が目もあざ...
- 550 販売中 2005/06/30
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サービス・マーケティング発展の背景
- サービス・マーケティングへの関心が高まった要因は、大まかに考えると “サービス産業の成長”が経済にあたえる影響力が増してきているからだと感じた。国内総生産の構成比はすでに第三次産業が65％を上回っているそうだ。また国内の全就業人口の６０％以上が第三次産業に従事して...
- 550 販売中 2005/07/25
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フォーシーズンホテルのサービスについて
- 要約 フォーシーズンホテルの売りは、どこのホテルでも同じ質のサービスが受けられることである。これを企業ブランドとしている。そのための従業員のチームワーク、教育や採用のホテルの質の向上に努めている。 2007年に向かえるホテル戦争の激化により、新たなサービスなどの新...
- 550 販売中 2006/04/11
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現代ツーリズム産業論の状況
- ツーリズム産業とは何か 「ツーリズム産業」は、宿泊サービス業、鉄道、航空などの運輸業、旅行代理店やガイドサービスなどの旅行業など、旅行に関して消費者に直接してサービスを行う産業全体である。宿泊サービス業、旅客運輸業にあっては、出張や商談といったビジネスでの移動に...
- 550 販売中 2007/01/30
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第三次産業になり求められる能力が変わった
- 求められる能力の変化 戦後の復興より日本では、第１次産業が下降し、鉱業や製造業、建設業などの第２次産業が機械化にともない飛躍的に発展してきた。１９６０年代の生産比率ではあ１９７０年代よりサービス業や小売業などの雑多な部門が集まった第三次産業が発展をし始めてきた...
- 550 販売中 2007/07/22
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日本のグリーン・ツーリズムが抱える問題
- 第1章 はじめに 日本においてグリーン・ツーリズムという言葉が初めて政府の公式文書に現れたのは平成4年（1992年）の農水省「新しい食料・農業・農村政策の方向」であった。同年公表の農水省「グリーン・ツーリズム研究会中間報告」は、グリーン・ツーリズムを「緑豊かな農山漁...
- 550 販売中 2005/10/21
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ツーリズム産業論
- １．はじめに 人間は誰しも自分の知らない世界を知りたいと願い、ありふれた単調な「日常」から抜け出し、見るもの聴くもの感じるもの全てが刺激的な「非日常」を求めるものである。だから人は旅をする。昔も今も、人は飽きることなく旅をしている。それだけ旅は魅力的なのだ。し...
- 550 販売中 2006/01/12
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