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鈴木敏文で検索した結果:2件
その答えは、鈴木敏文氏(セブン-イレブン・ジャパン会長)の言葉にあるように思われる。「いくら消費不況だといっても、消費者の欲望は無限なのだから、それを満たす商品の開発をすればいいのだ。
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セブンイレブンに見る顧客戦略 目次 第1章 はじめに 第2章 お客様のわがままにいかにこたえるか 第1節 品揃え 第2節 品質 第3節 利便性 第3章 鈴木イズムの根幹 第1節 常識破壊 第2 ... 節 素人の強み 第3節 顧客心理...
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