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アセスメントなど、当然行われるべき業務が必ずしも行われていないケアマネジメントの現状や、? ... 事業者を選択するために必要な情報が十分に提供されず、サービスの質に関する苦情が多いため、従事者の質の向上、人材育成などの介護サービスの現状がある。...