https://www.happycampus.co.jp/public/tags/%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85/ タグ“消費者”の公開資料 ja-JP happycampus rss generator https://www.happycampus.co.jp cs@happycampus.co.jp cs@happycampus.co.jp Copyrightⓒ 2002-2026 AgentSoft Co., Ltd. All rights reserved Sun, 24 Jan 2010 23:07:50 +0900

「ファーマーズ・マーケット(農産物直売所)の概要と存在意義」 ～「わいわい市(神奈川県)」訪問レポートと併せて～ 大量生産・大量消費時代、大量流通システムは確実に私たちの食生活を豊かにした。しかし、その一方で、生産者と消費者の顔がお互いに見えなくなった結果、生産者のモラルの低下と消費者の安ければ安いほどよいという考えが相まって、食に対する安全性や信頼を失うようなニュースが後を絶たない。他方、海外から日本に届く輸入農産物は、新鮮さに欠けているだけでなく、その栽培過程や保存方法が見えづらく、農薬の使用など消費者にとっては何となく不安を覚えるものである。そのような今日、生産者と消費者の結びつきを取り戻すための接点として、私が注目したのは、「ファーマーズ・マーケット」といわれる農産物直売所である。 ファーマーズ・マーケットとは、複数の農家が自分の農場で作った農作物を持って集まり、消費者に直接販売することで、路上で取り引きされる素朴な朝市タイプや庭先での販売等個人レベルの小さいのもファーマーズ・マーケットとよばれるものである。近年では、農協（JA）が直営している、一定の売り場面積がありスーパーマ..]]> Sun, 17 Jan 2010 16:46:48 +0900

電子商取引と一般の商取引との違い １．主旨 　　完全競争性という視点から見た時に、電子商取引と一般商取引との間には、 　　「情報の完全性」と「平等で自由なアクセス」という２点で違いがある。 　　 ２．背景 ［用語定義］ ・電子商取引 　　広義にはコンピュータネットワーク上(インターネットに限らない)での商品やサービスの売買。 　　BtoB(企業対企業)、BtoC(企業対消費者)、BtoG(企業対政府)、CtoC(消費者対消費者)に 分けられる。ただし本文ではインターネット上でのBtoC(企業対消費者)取引に絞って定義する。 　 ・完全競争性 　　完全競争市場を構成する要素をどれだけ満たしているかを表現する言葉と定義する。新古典派経済学では､ある1つの極限状態として､市場に売り手・買い手が共に無数存在し､個々の売り手・買い手が生産量・購買量を変化させても､市場への影響が存在しないような競争状態を仮定する｡ ・情報の完全性（＝完全情報） 　　完全競争市場を構成する要素の一つ。 　　売り手は買い手の必要性を全て知っており、 買い手は売り手の全ての商品と価格を知っている状態。 ・平等で自由なア..]]> Wed, 28 Jul 2010 22:21:07 +0900

東宝は映画の内容だけでなく、映画館そのものから変革を行ってきている。そのことについて、マーケティング分析を行っていく。[177]
東宝に見る映画事業の改革 　　　 １、東宝の施設概要 　 理念　 「朗らかに　清く正しく美しく」　 　　　　映画・演劇などの質の高い娯楽を大衆に広く提供することを使命として阪急グループの創設者小林一三により経営の根幹に据えた。 　 　歴史　 　昭和12年　東宝映画株式会社設立 　　　　　昭和24年　東京証券取引所、大阪証券取引所、名古屋証券取引所に上場 　　　　　平成15年　ヴァージン・シネマズ・ジャパン株式会社を子会社化し、同社 TOHOシネマズ株式会社（現、連結子会社）と商号変更 ２、事業展開（2005年度） 　 施設内容　 　東宝株式会社は現在映画事業、演劇事業、不動産事業などを展開している。 　　　　　　TOHOシネマズは映画事業の興行部門であり、前述の映画館やグッズショップ、軽食堂の運営を行っている。 　 売上　1236億円 　 従業員数　　2400人 （TOHOシネマズのみ、 アルバイト・パートを含む） ※　東宝本社の連結売上高 　　　　　　　　2029億円 東宝本社で映画事業に従事者数 1294人 ３、各種分析 　　①市場分析 　ここからは映画興行全体の市場分析を行っていこうと思います。 右のグラフは日本映画製作者連盟が出している映画興行収入と平均入場料金の動きである。 1960年～65年にかけて平均入場料金が3倍に跳ね上がったため入場者数が激減しておりこれに伴い映画全盛時代が終わり主役はテレビへと移っていった。 特にそれを象徴する出来事として1971年の大映倒産が挙げられます。 松竹、東映、東宝、日活と並び邦画大手5社の一つだった大映ではあったが名俳優長谷川一夫の引退、勝新太郎や田宮二郎の退社も重なって急激に業績が悪化。社員の多くが倒産直前に新会社を立ち上げたこともあって永田雅一の独裁体制に終止符が打たれ徳間書店（現在は角川映画）の傘下に入ることとなった。 その後は業界全体で入場者数が逓減しつつも平均入場料金を値上げしていったため興行収入は上がる結果となった。しかしバブル後は景気と連動するかのように入場者数は減っていくが現在は持ち直して昨年は興行収入が過去最高額となった。そのことについては後で述べていく。 　少々後の販売ケースと重なってしまうところではあるが、次に映像ソフトの販売について見ていきたい。基本的な商業映画においては下のような映画の流通..]]> Wed, 21 Jul 2010 12:24:04 +0900

広告を有効に活用するには、広告効果を十分に吟味してから媒体を選択することが重要であり、広告の到達効果は、量的・質的に測量する必要がある。量的評価には、リーチ・フリークエンシー・GRPが使われる。　 ①リーチ（媒体到達率） どれだけの人に広告を見てもらえるかの割合を指標するものである。例えば、新聞媒体のA～C紙の到達範囲を調べる場合、AとCの両方を読む人がいれば、1度は到達（リーチ）しているといえる。 ②フリークエンシー（媒体到達平均回数）　　 一人に対して何度の広告が提示されているかの回数を計る指標である。例えば、3回の出稿があったとき個々で見ると一度ずつの接触になるが、1回目と2回目または2回目と3回目では、それぞれ2回の接触を行うことができたことになり、また全てに到達すると3度の接触があったことになる。 ③GRP（媒体延べ到達率） 広告主が広告を出すときに利用する、各種マスメディアに対する注目率の合計であり、テレビCMの投資規模や効果を測定するのに代表的な指標である。広告主は、例として指定した目標GRPに対してCM投資額を決定する。GRPの算出には、リーチ（広告の到達率×フリーク..]]> Sat, 26 Jun 2010 16:21:05 +0900

「商業の概念を規定する理由」 商業の概念を規定する理由は、過去から現在に至るまでに「商業」という学問が辿ってきた発展やその動向を解釈するために必要であるためだ、と私は考える。 「商業」という言葉は、学問上だけでなく、日常においても広く使用さ[356]
「商業の概念を規定する理由」 商業の概念を規定する理由は、過去から現在に至るまでに「商業」という学問が辿ってきた発展やその動向を解釈するために必要であるためだ、と私は考える。 「商業」という言葉は、学問上だけでなく、日常においても広く使用されている。また、人によってもその理解が様々であるため、同じ言葉を使いつつも、その解釈は各々異なることがしばしばある。このために、経済社会における商業資本の地位、商業の企業形態、商業に対する政策的対応なども、歴史的あるいは時間の推移と共に変遷し、さらに商業の規模・内容・様式に対する解釈の広狭となっている。つまり、「商業」についての統一的概念が形成されてこなかっ..]]> Sun, 23 May 2010 15:49:40 +0900

仕入計画の意義には統一性はなく、人によって様々な解釈がされている。しかし仕入行為とは商業者が再販売を目的として商品を購入することにあるため、製造業者の行う購買行為とは購買、買い付け、仕込み等と称されて、ここでいう仕入とは通常明確に区別して考えられる。商業者の行う仕入行為は消費者の購買目的として行われるため、仕入れるべき商品は消費者のニーズに合致したものでなければならない。この仕入行為を行うにあたって商業者は消費者志向の考え方に基づいて適正な商品を、適正な場所で、適正な時期に、適正な数量を、適正な価格で販売することを考慮して仕入活動を行わなければならない。ゆえに仕入計画において検討すべき要素としては、どの商品が適切かという商品自体に関する選定政策の問題、仕入という実際的な活動を遂行するための基本的な方針を明確化する仕入政策の問題、具体的な仕入予算の設定、仕入数量と時期の決定、仕入先をどこにするかという探索、売買契約の締結、仕入方法の決定。これらの様々な要素の組み合わせで仕入計画は決定されることとなる。仕入活動が適正に行えたかどうかは販売成績に直接に影響があるため、マーケティング活動全般..]]> Sat, 22 May 2010 21:32:35 +0900

ファーマーズマーケットについての考察ありです。[69]
観光論後期レポート 課題：ある地域を取り上げ観光の活性化（地域の目標）を定義するとともに、複数データを用いて地域の現状、問題点を整理しながら、その対策について考察して下さい。 私たちのまちが美しく快適で、個性的であってほしい」と思うのは、そのまちに住む人、働く人みんなの願いである。 今の時代は、「ものの豊かさ」だけでなく「こころの充実」を感じるようなまちづくりが求められるようになり、都市基盤の整備の上にゆとりやうるおいなどの精神的な快適さや豊かさに視点を置いた美しいまちにしていくことが大切である。「美しいまちづくり」は永遠のテーマであり、日々の生活や企業活動などの積み重ねにより時間をかけて形づくられるものである。 さて、私が取り上げたいのはファーマーズマーケット中心の観光の活性化である。 消費者にとって、ファーマーズマーケットは仲介業者が介在しないため、一般の市場よりも販売価格が低く抑えられることや、生産者自らが対面販売を行うゆえ、商品たる農産物に対する安心感を得ることができること、また、農場からの完全直送のため生産物が鮮度に優れるなど、さまざまなメリットがある。生産者にとっても、生産..]]> Fri, 12 Feb 2010 17:11:41 +0900

政府は財政活動の財源を民間部門から調達しなくてはならない。財源調達手段としてはいくつかの方法が考えられるが、その中で租税は最もすぐれている。租税による民間部門から公共部門への強制的な資源の移転は、民間部門における利用可能な資源が税額分だけ削減されることを意味する。しかしながら、民間部門における課税の影響は資源の削減だけではない。その他にも課税に対してさまざまな経済行動がとられるために資源配分にゆがみが生じる。 　中立性の原則とは、民間部門において効率的に資源が配分されていることを前提として、その資源配分をできるだけ歪めない租税が望ましいとする原則である。たとえば、特定の財への重課によってその価格が上昇し、需要が減少するのは好ましいことではない。経済活動に歪みを与えたり、経済の活性化を妨げたりする租税は可能な限り避けるべきである。そこで市場の価格メカニズムだけではなく、労働と余暇や消費と貯蓄等の選択にも影響を及ぼさない租税が中立な租税といえる。しかしながら、外部経済の存在等によって先の前提条件が満たされない場合には、租税が価格メカニズムに影響を及ぼすことによって最適な資源配分が達成され..]]> Thu, 29 Apr 2010 10:10:14 +0900

コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において最悪の場合、刑事責任を追及された場合どのように対応すべきか。あまり知られていない部分ではありますが、重要な部分であることは否定できません[356]
コンプライアンスと刑事責任 コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において最悪の場合、刑事責任を追及された場合どのように対応すべきか。あまり知られていない部分ではありますが、重要な部分であることは否定できません。 万一に備えるためには、刑事責任の追及の流れを理解することが重要となります。そのため、以下では刑事事件、査察、公正取引委員会処分の対策についてまとめてみました。 捜査手続き 捜査当局は内偵により刑事手続きに踏み切ると判断した場合は、強制捜査を開始。 同捜査は捜索、押収、逮捕、勾留等があります。 捜索とは証拠書類、証拠物などを捜す手続きで、押収は捜索などによって発見した証拠書類や証拠物の占有を取得する手続きです。いずれも裁判所の許可を得た強制処分であり、拒否することはできません。 逮捕とは犯罪を犯したと思われる被疑者の身体の自由を拘束することで、 逮捕による拘束は最大７２時間までとされ、警察が逮捕した場合４８時間以内に検察官に送検しなければならない。（身柄送検） 勾留とは捜査機関ではなく、裁判所自身が被疑者の身柄を拘束する手..]]> Thu, 29 Apr 2010 10:10:14 +0900

コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において、再度企業意識の改革と注意点、マニュアル作成のポイント、チェックリストサンプルを加え、レポートをこころみてみた。[320]
コンプライアンス意識改革 コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において、再度企業意識の改革と注意点、マニュアル作成のポイント、チェックリストサンプルを加え、レポートをこころみてみた。 時勢 ア、従来の社会では自動的に事前規制が働いていました。 従来は企業が事業を実施する場合、会社は監督官庁などにお伺いを立てて、お墨付きをもらって行動を開始するのが一般的でした。監督官庁が指導の名目でそのビジネスに一定の規制を事前に加えようとするということも、珍しいことではありませんでした。 こういった事前規制の社会では、企業ではコンプライアンスを特に意識しなくても支障はあまりありませんでした。 イ、国際化の進展で事前規制から事後規制へ その後、国際化に伴い海外から日本に進出する企業が増えてくると、事前規制の手法に対して批判が加えられるようになり、事前規制という運用は段々と控えられるようになりました。そうすると事前規制とは別の問題が生じてきます。これまで事前規制によって抑えられてきた不適切な企業行動に歯止めがかからなくなるという危険性が生じてくるの..]]> Thu, 29 Apr 2010 10:10:14 +0900

コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において、再度企業意識の改革と注意点どうしても違反がおこってしまった場合の注意点、あまり知られていない刑事責任等追求について、マニュアル作成のポ[356]
コンプライアンスの必要性と刑事責任 コンプライアンスの必要性はご存知のとおりと思いますが、企業の不祥事がなかなか 後を絶たない状況において、再度企業意識の改革と注意点どうしても違反がおこってしまった場合の注意点、あまり知られていない刑事責任等追求について、マニュアル作成のポイント、チェックリストサンプルを、レポートをこころみてみた。 時勢 ア、従来の社会では自動的に事前規制が働いていました。 従来は企業が事業を実施する場合、会社は監督官庁などにお伺いを立てて、お墨付きをもらって行動を開始するのが一般的でした。監督官庁が指導の名目でそのビジネスに一定の規制を事前に加えようとするということも、珍しいことではありませんでした。 こういった事前規制の社会では、企業ではコンプライアンスを特に意識しなくても支障はあまりありませんでした。 イ、国際化の進展で事前規制から事後規制へ その後、国際化に伴い海外から日本に進出する企業が増えてくると、事前規制の手法に対して批判が加えられるようになり、事前規制という運用は段々と控えられるようになりました。そうすると事前規制とは別の問題が生じてきます。これまで事..]]> Tue, 13 Apr 2010 17:55:59 +0900

商業者の仕入れ行為は、最終的には消費者への再販売において購買を目的とするものであるから、仕入れるに値する商品は、購入者のニーズに応じた物でなければならない。そのため、どのような商品を・どこから・どれだけ・いくらで仕入れるべきかの判断基準、つまり「適正な商品を、適正な場所で、適正な時期に、適正な数量を、適正な価格で」販売しなければならない。 このように商業者は、マーケティングの基本理念である消費者志向の考えに基づいた仕入活動を、計画的に行うことが重要である。それゆえ仕入計画においては、商品の選定政策の問題、仕入政策の問題、仕入予算の設定、仕入数量と仕入時期の決定、仕入先の探索、売買契約の締結、仕入方法の決定等の点について、慎重に検討する必要がある。 　品揃えの類型は一般に、①深く狭い品揃え②深く広い品揃え③浅く狭い品揃え④浅く広い品揃え、の四つに分類することができる。顧客ニーズでは②が理想的ではあるが、企業側の物理的・地域的・政策的制約を配慮しながら両者に合致する条件を計画的に設定する必要がある。 　（一）対象顧客の設定 多様化された顧客のニーズに全て対応することは、効率面においても不..]]> Mon, 29 Mar 2010 22:10:00 +0900

課題 「商業の概念を規定する理由について 」 商業という語は、これまでに、学術 的にも、社会通念上においても、多様な意味に用いられ、 研究者によってもさまざまに解釈されてきた。また、今日に至る主な商業学説を通覧してみても、 そこには、必ずしも定説として帰一する商業学説は存在せず、統一的な概念規定を見出すことも できない。 このような状況に至っているのは、社会科学に一般に共通したことではあるが、経済社会にお ける商業資本の地位、商業の企業形態、商業に対する政策的対応などが、歴史的あるいは時間の 推移と共に変遷し、さらに商業の規模・内容・様式に対する解釈の広狭に起因していることに他 ならない。..]]> Sun, 21 Mar 2010 02:43:25 +0900

保険の仕組・構成と役割・効用について幅広く記述してください。参考文献有り[108]
保険は、技術的には、偶然性を有する事象や不確実な事象について、多くの事例を観察し、その結果を統計的に処理して得られた、これらの事象が発生する確率を基礎にして成り立っている。同質性・共通性・類似性を有する多くの人間や事物に対して特定の事象が発生する状況を観察すると、その事象が発生する経験的確率を見いだすことができる。この確率は、同種・同質の観察の対象が増えれば増えるほど、正確に把握できるのである。 　保険では、基本的に加入者が多ければ多いほど、保険の対象になっている保険事故と呼ばれる特定の事象が発生する確率を正確に把握することができ、その技術的な基礎が強固になる。保険の技術的な仕組みは、次のような簡単な数式で示すことができる。 P=ωZ　　　　②nP=rZ 式は「給付・反対給付均等の原則」 と呼ばれる。Ｐは保険料、ωは保険事故発生の確率、Ｚは保険金を表す。保険を通じて経済的保障を求める際に負担しなくてはならない対価つまり「保険料」は、必要とする経済保障額つまり「保険金」に、保険によって備えようとしている危険が発生する確率を掛け合わせることによって求められるというのが、「給付・反対給付均等..]]> Sun, 21 Mar 2010 02:43:14 +0900

消費者の権利を確保する視点に基づき、ケネディ大統領時代に作成された消費者の４つの権利に対応するのが消費者保護基本法である。これは、安全である権利に対する危害防止と試験検査等の設備の整備、知る権利に対する計量・規格の適正化、選ぶ権利に対する公正な競争の確保、そして意見をいう権利に対する意見の反映と苦情処理体制の整備である。なかでも商品の安全性は、消費者の権利として社会的必然性をもって認識されている。 　1994には、製造物責任法が制定され、消費者の身体と動産の被害について、通常有する安全性の範囲内で製造業者の責任を問い、この法律により過失責任主義から欠陥責任主義へと大きく転換されていった。さらに、経済産業そして消費社会も変化しサービス経済化の進展、ITによる急速な情報革新、グローバルな物の流通や金融ビジネスの進展、またモバイル型社会への変革などにより、これらに起因する市場環境の大きな変革がはじまっている。そこから新たな社会問題や市場システムの問題、そして消費者トラブルも発生している。こうした認識の下で、まず商品の安全性についてまた製造物責任法について詳しく述べることにする。 　商品の安..]]> Sun, 21 Mar 2010 02:43:13 +0900

商品の概念は、商品を扱う人々の立場によ って様々な捉え方がされている。消費者にと っては、欲求充足のための手段である。小売 業者にとっては、収益を獲得すべきものとし て認識されている。商品の設計、製造、エン ジニアにとっては、技術仕様としてみなされ ることが多い。企業の経営者にとっては、組 織の存続と発展を担う収益源であり、経済活 動をとおして社会に貢献するための手段とし て捉えられている。このように様々な理解が あるなかで、本質的な部分を挙げるならば、 商品とは市場における交換対象であり、生産 ・販売する者には収益をもたらし、購入・使 用する者には便益効用をもたらすものといえ る。つまり、商品には中核となる便益があり、 それを提供する要素として商品の様々な機能 が存在するという捉え方である。 様々な機能の一つに商品の構造がある。商 品は色、柄、デザイン、包装、パッケージ、 価格、商標、サービスといった様々な属性の 複合体として存在している。これらの諸属性 は、商品の形状や肌触りといった触知可能性 の高いものからブランドやサービスといった 触知不可能の高いものまである。触知可能性 の..]]> Sun, 21 Mar 2010 02:43:11 +0900

マーケティング論では、事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境変化を管理不能変数と言っている。このコンセプトはアメリカのマーケティング学者E.J.マッカーシーによって集大成された。彼はこのコンセプトをマネジリアルマーケティングと言い表している。 　管理不能変数には外部環境だけでなく、その企業の経営資源が含まれている。経営資源は人、物、金と言われている。しかし、一番重要な経営資源は人、つまり人材である。この人材という経営資源は短期の視点では、管理不能変数なのである。 　マッカーシーの言う管理不能変数には、技術革新の要素が抜けている。現実の事業経営では、技術の改革が重要な変数となっている。 技術革新も、また、管理不能なのである。 　技術革新は事業組織内部でも発生する。その場合は、管理は可能となる。そのような要因を勘案して、技術革新を外部環境変化に入れなかったとも考えられる。しかし、実際のマーケティング戦略では、技術革新はグローバルな外部環境変化として表れてくることが多い。それにより、マーケティング戦略に変革が起きてくる。技術革新は管理不能変数として考える必要がある。 　一方、管理可能変数と..]]> Sun, 21 Mar 2010 02:43:05 +0900

完全競争市場を説明し、最適な資源配分が競争市場によって達成されることを説明しなさい。参考文献有り[144]
問１ 　たくさんの生産者と消費者によって、自由な競争が行われる市場のことを完全競争市場という。完全競争市場では、①市場に多数の参加者（生産者や消費者）がいること、②財（商品）の質が同じであること、③財に関する情報（価格や特性など）を参加者がもっていること、④市場への新規参入や撤退が自由であること、という４つの条件を満たすと仮定している。 　消費者や生産者が与えられた価格のもとで最適な選択を行おうとする限り、需要量と供給量とが等しくなるプロセスが市場メカニズムであり、消費者や生産者の自由な意思決定の結果であり、誰かに強制されて到達した結果ではない。さらに、ひとたび需要量と供給量とが等しくなると、その価格のもとでは総ての消費者が効用を最大にしているし、総ての生産者が利潤を最大にしている。この状態が市場均衡である。市場均衡では、需要量と供給量とを一致させる価格（均衡価格）が決まり、個々の消費者の需要量や生産者の生産量も同時に決まることになる。 　あらゆる財の市場において、ここで説明した市場メカニズムが働いて需要量と供給量とが等しくなれば、社会全体であらゆる消費者や生産者が最適な選択を行ってい..]]> Tue, 26 Jan 2010 12:09:15 +0900

ビジネスにおいてインターネットを使用する場合、ネットワークを介して「電子商取引や「eコマース」が電子取引される。電子商取引では、対象を「企業（Business）」・「消費者（Consumer）」・「政府組織（Government）　 ・「従業員（Employee）」に分けて、ＢtoＢ　企業間）・ＢtoＣ（企業対消費者）のように表している。 IP電話は、ADSLなどの高速通信を利用したブロードバンドによるインターネットのデジタルデータとして、音声情報を送受信する。インターネットと同様に通話相手との距離に関係なく一定料金のため、企業ではコスト削減のため多く利用されている。 最近、ユビキタスなネットワーク環境構築に有効な手段として、Bluetooth（ブルートゥース）が携帯電話・PDA・パソコンなどに搭載され始め、複数の同器機で自動的に通信して情報交換されるようになっている。 ビジネスにおけるインターネットの利用に関しては、XMLというホームページ記述用の人口言語を使用したWeb-EDIが主流となっている。EDIは、ネットワークを使用した電子データ交換のことで、受発注・決済・配送などに用いら..]]> Tue, 26 Jan 2010 11:02:19 +0900

学生の就職先として非常に人気の高い職種のひとつに地上波の民放テレビ局があげられます。一般的に人気の高いマスコミのなかでも、特にその制作現場の一見華やかなイメージが学生を惹きつけているのではないでしょうか。 しかし民放テレビ局の収益がど[352]
マスコミ就職活動必携 地上波民放テレビ局 ビジネスモデルの基本構造 学生の就職先として非常に人気の高い職種のひとつに地上波の民放テレビ局があげられます。一般的に人気の高いマスコミのなかでも、特にその制作現場の一見華やかなイメージが学生を惹きつけているのではないでしょうか。 しかし民放テレビ局の収益がどのようなビジネスモデルに基づいているのか、またどのような業務が行われているのかについては漠然としたイメージしか持っていないように思われます。 民放テレビを見ていると、毎年春と秋にレギュラー番組の入れ替えがあり多くのスペシャル番組が流されることに気付きますが、それはなぜでしょうか。また、東京にある５つのキー局を中心に全国のローカル放送局がネットワークを形成していますが、このネットワークにはどういう必然性があるのでしょうか。 これらの背後には、民放テレビ局のそもそもの存立の経緯とビジネスモデルとの関係が深く絡み合った事情があります。 本稿では、民放テレビ局のビジネスモデルについて正確な知識を提供し、この業界に就職を考える学生のみなさんの就職活動の一助になることを願って執筆しました。 民放テレビ..]]> Mon, 25 Jan 2010 13:00:43 +0900

戦後の高度経済成長期、日本国土は次々と開拓され、工業における生産技術や知識などを外国から学び、国民の生活は快適で豊かなものへと変わっていった。家電製品もこの時代によりその精度を増すようになり、テレビ、冷蔵庫、洗濯機など広く国民の手にわたっていった。今では家庭生活のなかでなくてはならないものとなっている。 しかし、生活が豊かになっていくにつれ、これの廃棄問題が続出した。家電製品の低価格化、生産台数の増加、新製品の開発、生活が豊かになっていくにつれて不要になった家電製品たちが廃棄される時代へと入っていく。一年間の日本における家電製品の廃棄数は、平成の始め頃から数年間で約2倍もの数になった。それも、何千万台という数字である。98年に家電リサイクル法制定する以前は、廃棄物の約8割を家電販売店が商品の買い替え時に下取りで、残り2割を自治体が粗大ごみとして回収していた。この廃棄物は分解、粉砕されたあと埋立地と運ばれ、処理されていたが、この埋め立てによる最終処理には限界がある。まず、どこにでも埋め立てられるわけではないので、埋め立てる土地の広さが限られているということ、また新しく埋立地の増やそうとし..]]> Sun, 24 Jan 2010 22:56:21 +0900

プリンターの採算性について、またサードパーティーがプリンターメーカーに与える影響についてを考察したレポート[159]
プリンターの採算性、及びサードパーティーの影響についての考察 パーソナル・プリンターのメーカーにとって、長期的な採算性はプリンターの使用度と自社製の消耗品の売上にかかっている。パーソナル・プリンターとは消費者やスモールオフィス／ホームオフィス、または小規模企業などに使われているIJPやLBPの事をさしている。この市場は、プリンターハードウェアの出荷量の大きな割合を占めている。 ほとんどのパーソナル・プリンターメーカーは利益をプリンターに必要な交換インクやトナーカートリッジの販売から出る収益に頼っており、ハードウェアの方は収益に損失さえ出している。このような収益モデルは、20世紀への変わり目にKing C. Gillette（キング・キャンプ・ジレット）がかみそりの柄と使い捨ての刃を売る事で生み出し、一般的には「Razor and blades（かみそりとかみそりの刃）」戦略と呼ばれている。ジレット社から買う最初のかみそりはジレット社にとってゼロ、またはマイナス収益であったが、その後、かみそりの柄の寿命がくるまでに消費者が買いかえる刃の売上は利益を生むのだ。 では、消耗品メーカー（プリン..]]> Sun, 24 Jan 2010 02:05:55 +0900

キャノンの経営分析 　Chronological evolution of the corporation 「キヤノンの歩み」として、以下の時代区分を行っている。 1937～1945 キヤノン創業、カメラ作りを本格化 1945～1954 近代化と世界に向けての躍進 1955～1961 総合カメラメーカーへの成長 1962～1970 カメラ事業を超え、新たに事務機へ参入 1971～1975 映像情報分野へ進出 1976～1981 多角化の成功と業容の拡大 1982～1991 第二の創業からグローバル企業化 1992～2000 世界で愛される優良企業グループ 2001～ 新世紀の幕開 さらに詳しいものとして、主な活動を記した年表（付録）を作成した。 　年表からも分かるように、キャノンはカメラの製造から始まり、プリンターから事務用品まで積極的な多角化を行ってきた。また海外進出も積極的に行い、早くから国際企業として活動を行ってきた。 ２）　Major products and services 　主要製品としては下表のようなものがあり、また、これらの製品を使った、基幹システム、ドキュメントソリ..]]> Thu, 21 Jan 2010 12:14:21 +0900

1. 背景や原因 　現在、サラ金の利用者は１４０万人、クレジットカードの発行枚数は２億７０００万枚を突破している。クレジット・サラ金の利用者が増加する中で、返済困難に陥っている多重債務者は、少なく見積もっても１５０万～２００万人は存在する[350]
背景や原因 　現在、サラ金の利用者は１４０万人、クレジットカードの発行枚数は２億７０００万枚を突破している。クレジット・サラ金の利用者が増加する中で、返済困難に陥っている多重債務者は、少なく見積もっても１５０万～２００万人は存在するといわれている。個人の自己破産申立件数は、２００３年をピークにやや減少してきているが、それでも２００５年は１８万件を超えている。 　警察庁のまとめによれば、２００５年の自殺者数は３万２５５２人であるが、そのうち経済・生活苦による自殺者数は７７５６人となっている。 　このように、深刻な多重債務問題を生み出している根源的原因は、いうまでもなくクレジット・サラ金・商工ローン業者など貸金業者の高金利である。 　大手サラ金は、銀行から年２パーセント以下の低金利で資金調達をすることにより、年２５～２９．２パーセントもの高金利で貸出しを行うから、莫大な利鞘が生じることになり、貸せば貸すほど利益が上がる仕組みになっている。つまり、少々の貸倒れは高金利が吸収してしまうので、いきおい利用者の支払能力を無視した過剰融資が横行するというわけである。過剰融資は、返済困難に陥る多重債務..]]> Wed, 20 Jan 2010 19:45:23 +0900

今回、私は「プラネット」というネットカフェを個人経営と想定し、顧客と信頼関係に基づいた取引をするにはどのような工夫・方策が必要かを考えようと思う。[219]
商店街の店舗における信頼関係の構築について 今回、私は「プラネット」というネットカフェを個人経営と想定し、顧客と信頼関係に基づいた取引をするにはどのような工夫・方策が必要かを考えようと思う。 ・場所 JR高松駅から徒歩7分。ホテル東急イン隣ローソン2F ・主なサービス・設備・特徴 会員制 雑誌、漫画の閲覧 インターネットアクセスができるパソコン オンラインゲーム ドリンクバー 個室シャワー これといってほかの店舗と違うというような特徴は見当たらない。強いて挙げるならば入会金として３００円が必要なことくらいである。 今回なぜネットカフェをテーマとして選んだかというと、実際に自分がネットカフェでアルバイトをしていたためである。そして、残念なことにアルバイトをしていたネットカフェは先日閉店してしまった。ここだけでなく商店街にあるもう一つのネットカフェも同じ時期に閉店している。 閉店してゆく店舗で最後まで従業員として働いた経験を生かしながら、現在ではカラオケやボーリングのようにアミューズメント施設として一般的に認知される存在でありながらこうも二件立て続けに閉店してしまった現状を踏まえ..]]> Wed, 20 Jan 2010 17:45:00 +0900

上級民法中間レポート ＜課題＞ 「ファイナンス・リース契約」において、リース会社が目的物の瑕疵についての修補義務等に関して免責条項を用いていることの当否を、複合的契約の観点から検討されたい。 1．はじめに 1.1　ファイナンス・リースとは 　ファイナンス・リース契約（以下、「F契約」）は、ユーザー（U）が、供給者（S）から物品を購入するかわりに、リース会社（L）に物品を代わって購入してもらい、これを賃借するという法形式をとる[1]。一方、F契約の主要な経済的機能は、LからUへの融資であり、付随的にUに節税効果や一括払いの回避のメリットが期待されている[2][3][6]。具体的なイメージについては、図１を参照されたい。 1.2　U－L間の特約（瑕疵担保責任免除条項） 　一般に、U-L間の賃貸借契約では、リース期間中の解約禁止、Uによる保守・修繕費負担、Lの瑕疵担保責任免除、Uの危険負担などの特約が結ばれる[2][3]。 　本レポートでは、これらの特約のうち「瑕疵担保責任免除特約」について、その当否を検討する。また本レポートでは、多くのファイナンス・リース契約で参考とされている、財団法人..]]> Sun, 10 Jan 2010 17:04:10 +0900

顧客満足対応のマーケティング戦略 [文書のサブタイトルを入力してください] 顧客満足（Customer Satisfaction）とは 顧客満足は、すべてがお客様とその期待からはじまるという考え方のもとに、顧客に満足していただくために、何をどのように提供していくのかを考え、それを達成するための仕組みを作りあげる活動によってもたらされるものである。 　モノの普及率が低く、新しい顧客を次々に獲得できた時代はともかく、継続して利用されなければ、販売の安定は図れない。そこで１９５０年代、ピーター・ドラッカーは「利潤」から「顧客満足」の時代へ事業の継続性の観点から、新たな顧客創造の必要性を強調した。 　　　 　　　　　　　　　　　　　　図１；効果的効率主義 　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 戦略的に顧客満足を獲得するには、 ターゲットの選択性―マーケットセグメンテーション 消費者を何らかの意味で同質的な消費者グループに分割することでそのニーズを的確に把握し、何らかの尺度によって市場を分割し、自社の強み・弱みや競合状況に応じて選択する。 ex）地域、年齢、所得、男女性別 競争優位..]]> Sun, 06 Dec 2009 10:25:26 +0900

０９年「都市経営論」中間レポート 現代の地方都市が抱える主要な問題を３つあげ、そのうちの１つについて、都市経営の観点から打開の方向や方策についてあなたの考えを８００字から１，０００字の範囲で述べなさい。 　現在の地方都市が抱える主要な問題点は、中心市街地問題や人口減少、産業の空洞化に伴う税収・財源不足など数多くあり、その中で存立基盤すら危ぶまれる都市もある。その中の中心市街地問題について述べる。 　この問題は大きな問題である。1988年の中心市街地活性化法施行は大都市問題を解決するためと言っていいほど地方都市には対応していない。地方都市は市街地拡大や郊外化の問題を抱えていて、中心市街地の振興の..]]> Fri, 27 Nov 2009 23:10:10 +0900

マーケティング論では、事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境を管理不能変数と言っている。そして、この変数は管理可能変数と密接な関係を有している。このコンセプトが、マネジリアルマーケティングであり、それはミクロマーケティングとも言い換えられる。ミクロマーケティングは政策というマクロマーケティングに対応する事業経営というミクロの側面に対応するマーケティングである。ここでは、マネジリアルマーケティングの本質とされる管理不能変数と管理可能変数の関連を述べ、新しいビジネスモデルとしてのディスマーケティング、売らないマーケティングについて論ずる。 管理不能変数とは、事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境とされているが、厳密には外部環境変化だけでなく、その企業の経営資源が含まれている。経営資源はヒト、モノ、カネと言われている。しかし、一番重要な経営資源はヒトつまり人材である。この人材という経営資源は短期の視点では、管理不能変数なのである。また、マッカーシーの言う管理不能変数には、技術革新の要素が抜けている。現実の事業経営では、技術の改革が重要な変数となっている。技術革新もまた、管理不能なのである。技..]]> Mon, 16 Nov 2009 21:09:20 +0900

]]> Fri, 13 Nov 2009 23:10:52 +0900

]]> Sun, 08 Nov 2009 00:00:42 +0900

]]> Thu, 05 Nov 2009 01:38:51 +0900

現在、広告に関する議論は盛んで、「経済的」、「社会的」問題などの全面にわたって、意見の不一致がある。広告は価格を高めるか、低めるか。産業集中を高めるか、低めるか。競争を一層公正にするか、不当にするか。広告は「唯物主義」ないしは「高価値」を促[360]
]]> Thu, 05 Nov 2009 01:38:01 +0900

効果的な広告を行うには、先ず、広告効果を科学的に測定して、それを広告コピーの作成や媒体選択に活かすことが必要である。広告効果の測定にあたっては、広告に接触させるための媒体の到達効果を、量的、質的に評価する必要がある。以下、量的評価と質的評価[360]
]]> Tue, 12 May 2009 18:10:00 +0900

現在、複雑化する生活環境の中で、多様な消費者問題に直面するようになり、それは子どもも例外ではない。もはや消費者は保護される存在から自分の選択に責任を持つ存在へと変化することが求められている。家庭科における消費者教育の意義としては、消費者とし[360]
]]> Sat, 17 Oct 2009 20:04:52 +0900

『エビと日本人　Ⅱ』を読んで 　　 　普段私たちは何気なくエビを口にするが、このエビが生まれてから我々の口に入るまでどのような経緯を経てたどり着いたのかを意識することは、ほとんどない。しかしこの過程を紐解いていくと、複雑かつ深刻な、今日[352]
]]> Wed, 14 Oct 2009 21:39:01 +0900

成熟社会とは、量的拡大のみを追求する経済成長が終息に向かう中で、精神的豊かさや生活の質の向上を重視する、平和で自由な社会のことである。この成熟社会の生活者は、成熟化以前の社会の生活者に比べて著しく変化し、総じて生活の範囲と暮らし方を量と質の[360]
]]> Thu, 08 Oct 2009 23:50:11 +0900

「広告の効果」とは、一定額の広告費支出によって、売上高＝販売額が増大することである。しかし、広告が売上に貢献できるのは、長期にわたる役割を演じた後である場合が多い。また、売上高は広告のみによって得られるのではなく、商品の品質、値引き、流通経[360]
]]> Thu, 08 Oct 2009 23:50:08 +0900

広告の機能には経済的・社会的があり、議論は盛んである。積極的に関心を示す人々は２つのグループがあり、一つは広告を嫌う人々で、他方は広告に商売上の利害関係を持っている人々であるとタップリンはいう。 広告の経済的機能として需要の刺激があり、広[356]
]]> Sat, 15 Aug 2009 16:34:47 +0900

「インフレーションとスタグフレーションについて。」 　インフレーション（インフレ）の、もともとの意味は「膨張」していくという意味であるが、経済学では物価が長期にわたって上がり続ける現象をさす。インフレが最も問題になったのは、1973年（昭和[350]
「インフレーションとスタグフレーションについて。」 　インフレーション（インフレ）の、もともとの意味は「膨張」していくという意味であるが、経済学では物価が長期にわたって上がり続ける現象をさす。インフレが最も問題になったのは、1973年（昭和48年）の第1次オイルショック、1979年（昭和54年）の第2次オイルショックであった。それまでのオイル価格が短期に数倍に値上がりし、物価は急騰しました。その結果、1年間に物価が20％近くにまで上昇した。同時に労働者の所得も商品生産コストの一部と考えられるために増加するが、インフレでは、通貨の価値が下がるために、蓄えた貯金などは、物価が上がると実質的な価値が減少することになる。これは同じ商品を欲しい場合に、これまでと金額では同じ商品を入手することが困難となるということである。 ただし、一般に年率2％～4％程度の穏やかなインフレは、経済成長にとって望ましいと考えられている。これによって企業は売上高が増え、利益も増え、家計の収入の増加によって消費も増加する。さらに企業の業績を向上させる好循環へとつながる。しかし急激な物価の変動により、20％程度まで上昇し..]]> Thu, 23 Jul 2009 19:32:34 +0900

農業経済論（火曜） 経済学部　３年　Ｅ１０３２３５　中澤亮介 ・近年における中食市場の拡大について、どのような要因が考えられるか。 はじめに、「中食」という言葉はいまだ明確な定義付けをされていないが、一般的には「家庭などに持ち帰って、調理加[354]
農業経済論（火曜） 経済学部　３年　Ｅ１０３２３５　中澤亮介 ・近年における中食市場の拡大について、どのような要因が考えられるか。 はじめに、「中食」という言葉はいまだ明確な定義付けをされていないが、一般的には「家庭などに持ち帰って、調理加熱することなくそのまま食べられる調理済み食品」を指す。すなわち、「中食」は、家庭で調理して食事をする「(家庭)内食」と、レストランなどに出掛けて食事をする「外食」の中間に位置する食事、もしくは食品を意味する言葉であり、こうした食品を製造・販売する企業が自ら命名した造語である。 昔は、「調理済み食材」として惣菜店や精肉店などで細々と売られ、さまざまな加工食品のうちの一形態として認知されているにすぎなかった。しかし、いまや「調理済み食品」は食市場全体の伸び悩みをよそに「中食」として急成長をとげている。 その要因としては、第一に全体的な、所得水準の向上が考えられる。豊かになった結果、食に対して要求が高まり、プロがつくる料理、つまり食事の外部化が進むのだ。これは、誰もがおいしくて食事をしたいと望むからだろう。また、手軽に食事をしたいと思う人が多い。それを考え..]]> Tue, 04 Aug 2009 19:21:03 +0900

消費者教育の指導の一案として第６学年での食物の題材を取り上げたいと思う。題材名は「楽しい会食」とし、その中で夕食の献立を作り、材料を実際に買い物し、一食分を調理していく学習活動をしていきたいと思う。 その中で特に消費者教育と関連付けて指導[356]
消費者教育の指導の一案として第６学年での食物の題材を取り上げたいと思う。題材名は「楽しい会食」とし、その中で夕食の献立を作り、材料を実際に買い物し、一食分を調理していく学習活動をしていきたいと思う。 その中で特に消費者教育と関連付けて指導していきたいのが、買い物をする活動であり、事前に材料等の情報収集の活動も取り入れる。この小題材名は「上手な買い物」とし、この学習活動を通して、消費に着いて考えさせ、消費者としての自覚をもって行動できる児童を育てたいと考える。 献立を作る活動の中で栄養のバランスや華族の嗜好等は考慮させているので、基本的に買い物の計画においては、経済的に効率よく商品を購入すること..]]> Sat, 25 Jul 2009 10:08:31 +0900

食物連鎖とは、生物群集内での生物の捕食・被食という点に着目し、それぞれの生物群集における生物種間の関係を表す概念である。関係する用語として食物網、食物ピラミッドなどがある。食物連鎖は、自然界において、生物種間での「食べる・食べられる」という[360]
食物連鎖とは、生物群集内での生物の捕食・被食という点に着目し、それぞれの生物群集における生物種間の関係を表す概念である。関係する用語として食物網、食物ピラミッドなどがある。食物連鎖は、自然界において、生物種間での「食べる・食べられる」という関係を指す言葉である。自然界は、生産システムの視点からみると、生産者、消費者、分解者から成り立っている。植物は生産者として、太陽のエネルギーと水と二酸化炭素で光合成を行い、デンプンや糖をつくり、窒素や各種ミネラルを組み合わせてタンパク質や脂肪などをつくる。植物（生産者）をえさにするトンボやチョウなどの草食動物が第１次消費者で、そのトンボなど第１次消費者を食べ..]]> Mon, 15 Jun 2009 21:17:32 +0900

マーケティング論では事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境変化や企業の経営資源（ヒト、モノ、カネ）のヒトつまり人材は短期の視点で管理不能変数といい、技術の改革もグローバルな外部環境変化として表れることが多いことから管理不能変数として考える必[360]
　マーケティング論では事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境変化や企業の経営資源（ヒト、モノ、カネ）のヒトつまり人材は短期の視点で管理不能変数といい、技術の改革もグローバルな外部環境変化として表れることが多いことから管理不能変数として考える必要がある。管理可能変数は事業組織や個人が自分自身でコントロールできる変数のことをいい、マーケティング論では4P（Product（製品）、Place（場所‥流通）、Promotion（促進）そしてPrice（価格）の４つの変数の頭文字を指す）戦略という。ミクロ・マーケティングのサブ戦略として組み合わされる。4Pの組み合わせをマーケティング・ミックスという。管理不能変数に対応できる管理可能変数を、4Pというコンセプトと統合して具体的な戦略マーケティング戦略を確立するという考え方である。 　このコンセプトをマネジリアル（事業経営的）マーケティングと言う。政策というマクロ・マーケティングに対応する、事業経営というミクロの側面に対応することからミクロ、マーケティングと言い換えることもできる。 マーケティングの重要な概念は、消費者満足という考え方で、この消費者..]]> Mon, 15 Jun 2009 21:17:30 +0900

商流は、マーケティング・チャネル・システムの概念に変化してきており、単なる取引の流れではなく、意思を持つマーケティングチャネルとして商流を捉える必要がある。 製造者のマーケティング・チャネル・システムの一員になることで、卸売りも小売業も恩[356]
商流は、マーケティング・チャネル・システムの概念に変化してきており、単なる取引の流れではなく、意思を持つマーケティングチャネルとして商流を捉える必要がある。 製造者のマーケティング・チャネル・システムの一員になることで、卸売りも小売業も恩恵（インセンティブとしてのリベートなどを得ることができ、製造者は価格維持が出来たのである。今まではメーカーが主導を握っていたが、最近では崩れはじめている。 コンビニエンス・ストアや小売業のバイイング・パワーが増大した背景には、POS（ポイント・オブ・セールス販売時点管理）シムテムによるイノベーションに負うところが大きい。商品の販売状況を単品の段階で即時処理し、売れない商品が売場を占領することがなくなった。市場細分化の要素をPOS端末に入れておけば、マーケットの動きを即時情報として得ることができ、この情報力はメーカーをはるかに上回る。またEDIにより、メーカーと小売業の間で受注、発注、輸送、決済などの企業間取引が書面による文書処理からコンピューター・ネットワークを介して電子的な処理によりリアルタイムでの正確な取引や決済が可能となった。 流通は商流も物流も..]]> Sat, 13 Jun 2009 20:43:04 +0900

目次 第1章　小売業態とドラッグストア ドラッグストア業界の現状・問題点 　　　　第1節　ドラッグストアの現状 　　　　第2節　店舗の変化、郊外型・調剤併設型へ 第3節　チャネルイメージ 第4節　成長期から成熟期へ・業界が抱える[326]
目次 第1章　小売業態とドラッグストア ドラッグストア業界の現状・問題点 　　　　第1節　ドラッグストアの現状 　　　　第2節　店舗の変化、郊外型・調剤併設型へ 第3節　チャネルイメージ 第4節　成長期から成熟期へ・業界が抱える４つの問題 第5節　業界再編成 第3章　これからのドラッグストア 第１章　小売業態とドラッグストア 現実の小売業態革新は、消費者にとって魅力的な品揃えとともに、価格訴求が不可欠の競争力となっていることが観察される。価格を訴求する視点と、品揃えの広狭を強調する視点の両方を統合した視点が必要となる。本稿でも、品揃えと価格優位性の両面からドラッグストア業界の革新性を捉えることにする。 ドラッグストアの業態を考察する前に、スーパーマーケットとコンビニエンスストアを例にとって、ドラッグストア誕生以前の小売業態の革新性について簡単に説明しておく。 1950年代に登場したスーパーマーケット。スーパーといっても様々なタイプがあるが分類するにあたって、はっきりとした定義がないというのが現状である。一般に、スーパーマーケットは、食品、トイレタリー用品、日用雑貨に対する消費者のニーズ..]]> Sat, 13 Jun 2009 20:36:23 +0900

企業研究 　 　　企業経営とは、ヒト、モノ、カネ、情報などの経営資源を用いて、社会的に有用な製品、サービスを開発、生産、販売させることにより、利潤を獲得することを目的とする活動であると考えられている。 　これを可能にするのが社会経済の基[350]
企業研究 　 　　企業経営とは、ヒト、モノ、カネ、情報などの経営資源を用いて、社会的に有用な製品、サービスを開発、生産、販売させることにより、利潤を獲得することを目的とする活動であると考えられている。 　これを可能にするのが社会経済の基礎的な ｻｰﾋﾞｽを提供する、物流業である 　しかし、企業はモノ、サービスを開発、生産、販売するにしろ、それに関わるモノを移動させたり、保管したりといった、企業活動に関するさまざまな行為が必要となる。 物流の六つの機能 企業の物流活動 輸送 荷役 包装 保管 情報 流通加工 業界概要 日本通運、ﾔﾏﾄ運輸、佐川急便などの名の知れた大企業を筆頭としている 中小企業が99%の過当競争 荷主企業の『景気』に依存 買い手(荷主)の力が強い 物流業界で圧倒的な事業規模を誇るのは「トラック運送業」で、売上高12.2兆円(04年度)と物流市場全体の54.7%を占める 企業概要 商号　　　　　　 ヤマトホールディングス株式会社 本社所在地　 東京都中央区銀座2-16-10 設立　　　　　　 大正8年11月29日 代表者　　　　 代表取締役社長　瀬戸　薫 資本金　 ..]]> Sat, 13 Jun 2009 20:05:57 +0900

『目次』 １．はじめに ２．「４Ｐ」の変化 ３．クチコミの定義 ４．「クチコミ・マーケティング」とは ５．「クチコミ・マーケティング」の基本プロセス ６．「クチコミ・マーケティング」の台頭の要因 ７．おわりに １．はじめに 　「企業」とは、[342]
『目次』 １．はじめに ２．「４Ｐ」の変化 ３．クチコミの定義 ４．「クチコミ・マーケティング」とは ５．「クチコミ・マーケティング」の基本プロセス ６．「クチコミ・マーケティング」の台頭の要因 ７．おわりに １．はじめに 　「企業」とは、「財やサービスを継続的に提供することを通じて利潤を獲得することを目的とする事業体」と定義されている1)。このように、企業にとって「存続」することは、根底の目的として考えられていることがわかる。この「存続」を確保する上で不可欠なのが「顧客の創造」であり、企業において「顧客の創造」に大きく関係しているのがマーケティング活動である。 　マーケティング(marketing)は、マクロ的に見れば、生産と消費を結びつけ、需要と供給を有効に適合させる機能を果たすが、その際、「生産した物・サービスを売る」という「販売指向」(「プロダクト・アウト」「インサイド・アウト」)ではなく、「顧客のニーズを満たす物・サービスを提供する」という「消費者志向」(「マーケット・イン」「アウトサイド・イン」)の立場に立ち、「市場への適応」や「市場の創造」を行うことであり、単なる販売や流..]]> Tue, 09 Jun 2009 16:26:36 +0900

販売促進に関する定義、概念規定については、その構造あるいは規定が論者によって相違がみられるのが現状であり、1960年のＡＭＡ用語定義委員会の定義によると広狭二義に解されている。すなわち、定義によると、狭義に解した販売促進は「人的販売、広告活[352]
販売促進に関する定義、概念規定については、その構造あるいは規定が論者によって相違がみられるのが現状であり、1960年のＡＭＡ用語定義委員会の定義によると広狭二義に解されている。すなわち、定義によると、狭義に解した販売促進は「人的販売、広告活動、パブリシティなどを除いたマーケティング諸活動のことであり、消費者の購買や販売業者の効率性を刺激するような陳列、展示、展覧会、実演、その他定式過程のようには繰り返して行われることがない販売諸努力である」と規定している。このように、狭義の販売促進は広義の販売促進の一領域を構成するものであり、主要な機能を遂行するものではあるが、販売促進のための諸活動およびその方法は実際的な側面において広範に取扱われるものである。通常、狭義販売促進の体系は、その働きかけの活動を行う対象という視点からして、流通業者を対象とする販売促進、消費者を対象とする販売促進、社内を対象とする販売促進に三分類することができる。 流通業者を対象とした販売促進は、生産者に対していだく感情や意識によってその成果が著しく影響され、販売の成否が決定されることから流通業者に対して自己商品の関心を深..]]> Sat, 24 Jan 2009 23:36:49 +0900

商流は、交換における取引の流れと定義できる。基本的な概念は交換を円滑にすることである。取引は生産から消費までの流通システムの中で展開される､所有の移転（貨幣の支払い）を伴う、モノ、サービス、アイディアの交換とその過程である。貨幣を仲介とした[360]
]]> Sat, 24 Jan 2009 23:36:47 +0900

マーケティング論はミクロの観点に立つ事業戦略の概念である。ミクロ･マーケティング論では、政策論の領域、即ち事業組織あるいは個人を取り巻く外部環境の変化を管理不能変数と捉え、その変化に対応する戦略を確立する。この戦略を立案し、実行することをマ[360]
]]> Sat, 24 Jan 2009 23:36:39 +0900

公告については従来、企業経営者からの見方が中心であったが、近年その領域拡大とともに、経済的また社会的に公共的･国際的な見方から議論がなされるようになった。 ・海外主要学者による広告の擁護と批判 １.Alfred Marshall（英経済[320]
]]> Sat, 24 Jan 2009 23:36:37 +0900

企業は広告を行うことで需要拡大、利益増加を図るが、広告が基本的需要の弾力性に対して与える効果は商品の種類によって様々である。ある種の商品については、基本的需要を拡大する事もその弾力性を変更する事も出来ない。例えば塩等の生活必需品は、いくら広[360]
]]> Sat, 30 May 2009 23:58:05 +0900

消費者行政について述べます。 1.消費者行政の必要性 高度成長時代が進展し大量生産、大量販売、大量消費が定型化するに伴い、商品・サービスの欠陥やその取引上から生ずる消費者の被害は多発するようになり、その被害も軽微な物的損害から、生命身体を脅[352]
消費者行政について述べます。 1.消費者行政の必要性 高度成長時代が進展し大量生産、大量販売、大量消費が定型化するに伴い、商品・サービスの欠陥やその取引上から生ずる消費者の被害は多発するようになり、その被害も軽微な物的損害から、生命身体を脅かす重大被害、また社会性のものまでさまざまに拡大してきた。企業と消費者とでは商品を見る目の基本の考え方において大きな違いがあり、双方の考えをできるだけ調整して統合したシステム、政策を実現し、消費者に適合した生産を、政府や地方公共団体により行うことが、豊かな社会に仲間入りした段階の国々の政府の新しい任務として必要であり、弱い消費者を保護し、援助して企業と対抗できる拮抗力をもつまでに組織化を促し自立させる事が重要である。これが消費者行政である。 2.消費者行政の内容 消費者行政は消費者保護と消費者教育の二つに大別され、消費者保護基本法によって定められている。商品や環境の安全性は企業の最も重大な社会的責任であり、とくにメーカーはその危険性を知ることができ、幅広い安全性を考慮した製品設計を行う必要である。そして、政府も専門的立場から人間への危害を監視・指導す..]]> Thu, 28 May 2009 23:58:43 +0900

◎ 課題（テーマ） ７月１日のゼミで実施したビジネスゲームにおいて、自班がとった戦略（何を考えて価格をつけたか）と実際の経過・結果を比較し、考察せよ。 はじめに 「価格は、利益を生み出すための唯一のマーケティング変数である」といわ[342]
]]> Fri, 01 May 2009 20:16:43 +0900

アメリカの新車販売シェア上位5社は、ゼネラルモーターズ22.4%、フォード16.3%、トヨタ16.0%、クライスラー12.7%、ホンダ9.9%となっている。[184]
]]> Fri, 01 May 2009 20:16:57 +0900

加工食品や外食などで値上げの動きが広がっている。値上げにはアルバイト賃金の高値が続いていることや原料を輸入していた国が経済成長により輸入農産物の価格が高騰したことなどが関係している。[273]
]]> Wed, 25 Mar 2009 16:32:05 +0900

商品の概念は、商品を扱う人々の立場によって様々な捉え方がされている。消費者にとっては、欲求充足のための手段である。小売業者にとっては、収益を獲得すべきものとして認識されている。商品の設計、製造、エンジニアにとっては、技術仕様としてみなされる[360]
]]> Wed, 25 Mar 2009 16:28:37 +0900

消費者の権利を確保する視点に基づき、ケネディ大統領時代に作成された消費者の４つの権利に対応するものが消費者保護基本法である。これは、安全である権利に対する危害防止と試験検査等の設備の整備、知る権利に対する計量・規格の適正化、選ぶ権利に対する[360]
]]> Mon, 09 Mar 2009 01:09:32 +0900

特別養護老人ホーム（以下「特養」という）は介護老人福祉施設とも呼ばれ、介護保険法上においては「要介護者に対し、施設サービス計画に基づいて、入浴、排せつ、食事等の介護、その他の日常生活上の世話、機能訓練、健康管理及び療養上の世話を行うことを目[360]
]]> Thu, 26 Feb 2009 17:30:00 +0900

世界金融危機と物価下落の相関について 参考文献： 産経新聞２月１７日付　なぜ？原材料急落でも下がらぬ食料品価格 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090217-00000513-san-bus_all [226]
]]> Thu, 29 Jan 2009 21:55:43 +0900

わが国の卸売市場は、全国より出荷される生鮮食料品を集荷し、集荷された生鮮食料品は仲買人の手を経て小売業に分配され、小売業者の手を経て最終的に消費者に販売される。つまり大量の供給と需要は卸売市場に集中し、その取引は迅速に行われる。 卸売市場[356]
]]> Thu, 29 Jan 2009 21:55:41 +0900

過去から現在に至る商業の概念は、市場経済社会の交換形式の変遷とともに変化をしており、主に次の５つの学説をあげることができる。 まず交換即商業説だが、これは商業の概念規定としては最古の学説で、最広義の商業概念である。特性としては、商品交換の[356]
]]> Wed, 28 Jan 2009 08:20:59 +0900

環境報告書について １－１　情報公開がなぜ必要なのか　 私は、企業での環境対策の情報を公開することと情報を共有できる仕組みを確立していくことは非常に重要なことだと思う。なぜなら、現在企業が環境をも考慮した経営をすることは当たり前であるが[352]
]]> Tue, 06 Jan 2009 11:33:00 +0900

テ－マ 　消費者行動およびマ－ケティング 研究目的 お酒についての消費者行動調査および分析 調査対象 　大学生および大学院生 非説明変数（従属変数）の候補 週間平均飲酒日数（平均して週に何日お酒を飲むか） 説明変数（独立変数）の候補 所属お[342]
]]> Sun, 28 Dec 2008 01:51:08 +0900

豊田商事の金の現物まがい商法について １．事案 ある日、最近遺産を相続して資産を分散して保有したいと考えていたＡのもとに、Ｔ商事 の社員から金(きん)に興味はないかとの電話があり、Ａはそれに興味を示し、翌日Ａのもと にＴ商事の社員Ｂが勧[344]
]]> Wed, 17 Dec 2008 22:14:16 +0900

『３年生の地域学習について、具体的な指導案を作成しなさい。』 １．対象学年　第３学年 ２．単元名　「店ではたらく人々のしごと」 ３．単元目標 　　（１）身近な地域の販売活動に携わる人々の様子に関心を持ち、見学や調査活動を通して、自ら[344]
]]> Sun, 25 Nov 2007 05:25:26 +0900

これからの大学教育 一つは経営という面からである。大学界では、「2009年に全入時代を迎える」と言われていた。しかし先般発表された報道では、それが2年早まると言う。大学及び短大の高等教育マーケットは、予想を超えて縮小していくことが叫ばれ[344]
　これからの大学教育 一つは経営という面からである。大学界では、「2009年に全入時代を迎える」と言われていた。しかし先般発表された報道では、それが2年早まると言う。大学及び短大の高等教育マーケットは、予想を超えて縮小していくことが叫ばれている。これらのことは日本経済新聞を始め朝日新聞など各紙の連載で幾度も問題提起されており、大学間競争はさらに激しさを増していく。このように高等教育の取り巻く環境を認識すると、教職員全員が経営的視点を持って、大学教育を捉え直すことが、いま求められていると思われる。学生を単に「学ぶ若人」として捉えるのでなく、教育サービスを購入する「消費者」として見つめることが大事であると考える。学生は、スチューデント・コンシューマー（SC）であるという意識の改革だ。 　学生志向と学生満足度を高める教育環境の構築及びサービスの提供を、教職員が一体となって積極的に展開していくことが求められよう。そのためには、とかく供給者志向になりがちな事務局のあり方や教員の教育のあり方など、大学側のサービス体制と質の再点検が要される。現在、東京大学や同志社大学における学食の高級志向レストラ..]]> Sun, 02 Nov 2008 02:20:18 +0900

環境経済学の手法を用いて観光問題の解決の可能性 尾瀬の過剰利用の三つの解決策の経済分析と比較 　前章で論じてきたように、尾瀬には過剰問題があり、それを経済学の手法を用いて解決するには、三つの解決策を考案した。以下において、三つの案をそれぞれ[356]
]]> Sun, 21 Sep 2008 18:34:44 +0900

中心市街地の空洞化問題 １．いわきの特徴 福島県いわき市は、県の南東、茨城県との県境に位置し、人口３６万人と、東北地方では仙台市に次ぐ大都市である。真夏日、真冬日が少なく、すごしやすい気候であり、全国の市町村平均面積の１０倍以上もある広[352]
]]> Sun, 21 Sep 2008 01:03:03 +0900

食料政策 【現状】 　食料の確保は、国家存立の重要な柱の一つである。現在我が国はカロリーベース換算で６１％の食料を海外からの輸入に依存している。食料安定供給のために、我が国でどの程度農産物を生産し、どの程度海外からの輸入に頼るかは、国家戦略[356]
]]> Tue, 22 Jul 2008 09:13:12 +0900

第６章　動機づけ（Motivation Process） １．動機づけとは 動機とは、満たされていない状態を改善しようとする意志 　問題を認識し、ニーズ・ウォンツに気づくだけでは、購買行動を起こすには不十分である。ニーズやウォンツが動機づけ[318]
]]> Wed, 04 Jun 2008 23:33:44 +0900

「生態系における有機物の合成と重要性について述べよ。」 生態系とは、生物群集と生態系をとりまく環境を総合的に捉えたものである。生物群集は、それぞれが、生産者（主に緑色植物）消費者（主に動物）主に分解者（細菌類）という役割をもっており、その[356]
]]> Sun, 01 Jun 2008 16:36:35 +0900

完全競争市場とは、消費者や生産者一人ひとりが市場に対して影響力を持たない状態である。市場に多数の売り手と買い手がいるために、価格が市場に需給により決定され、どの需要者・供給者も、自分で価格を決定できないような経済状態のことである。つまり、価[360]
]]> Fri, 14 Mar 2008 13:29:32 +0900

私たちは、毎日何気なく買い物をする。これを法律の視点で見てみると、「買います」「売ります」というように買い手と売り手の気持が一致すれば契約となる。買い手も売り手も自分の都合だけで契約を破ることはできないため、後で後悔しないように契約はよく考[360]
]]> Thu, 28 Feb 2008 16:28:04 +0900

ロジスティクスとは －在庫管理の問題－ 今や高品質/低価格は当たり前である。品質や価格では差別化できない時代になってきている。市場ニーズを的確にスピーディに商品に反映させ供給するシステム・体制が必要になってきている。コストカットの次なるター[354]
]]> Mon, 28 Jan 2008 12:05:47 +0900

の講義において提出したものの一部です。 セブンイレブンの戦略 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 CRM：情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。詳細な顧客データベースを元に商品の売買から保守サー[348]
の講義において提出したものの一部です。 セブンイレブンの戦略 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 CRM：情報システムを応用して企業が顧客と長期的な関係を築く手法のこと。詳細な顧客データベースを元に商品の売買から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理することにより実現する。顧客のニーズにきめ細かく対応することで、顧客の利便性と満足度を高め、顧客を常連客として囲い込んで収益率の極大化をはかることを目的としている。 か？ ユーザーニーズに適している点、とくにオリジナル商品のラインナップの豊富さ （弁当やパン、おにぎりなど）が他のCVSよりもおいしく、バラエティーに富むとの意見が意外にも多かった。 陳列がとても見やすく、雑誌の置き方においても明確に趣味に応じた置き方がなされており、多様な顧客へのマーケティングがなされている（例えば、出口から順に、漫画、女性誌、男性向き雑誌、様々な趣味用の雑誌、成人用の雑誌となっており位置関係における人の心理を分析した置き方になっているように思われる） ３．店頭で取り扱ってない雑誌を顧客..]]> Sat, 19 Jan 2008 23:46:43 +0900

「消費者保護と刑法」の領域における刑罰法規の役割について １⑴ 悪徳商法によって消費者が被害を受けた場合、それを法的に解決するためには、ま ずは、民事法規（損害賠償等）が消費者である私人の利益保護や取引秩序維持のため に大きな役割を[344]
「消費者保護と刑法」の領域における刑罰法規の役割について １⑴ 悪徳商法によって消費者が被害を受けた場合、それを法的に解決するためには、まずは、民事法規（損害賠償等）が消費者である私人の利益保護や取引秩序維持のために大きな役割を果たすべきである。また、民間の自主規制措置や行政の規制措置（行政処分）等によって不公正な取引の抑止が図られている場合もある。とすれば、刑罰法規はこれらの諸手段では十分でないときに登場する最後の手段としての役割を担うものと解すべきである。 しかし、その一方で、悪徳商法による消費者取引被害の深刻さや、各種の民事規制や行政規制措置等の不十分さという現状からすれば、刑法の謙抑性・補充性だけに固執するべきではない。 ⑵ 現代社会において、消費者は複雑化した商 品や役務の性質、取引条件等について十分な知識を持つことが難しい状況に置かれており、合理的判断によって自分達の経済的利益を守ることが困難である。かかる現状においては、消費者保護が優先され、その視点が刑事制裁の積極的行使という政策的判断の妥当性を基礎づけている。 この傾向は、近代刑法において原則的に排斥されるべき..]]> Sun, 06 Jan 2008 11:51:40 +0900

「生物は環境の変化の中で常にその環境に適応しながら生きている。ある条件下では生物の数は増加したりまた減少する事について述べよ。」 多くの生物は互いに関係しあって生きているが、ある空間に生きている生物(有機物)が環境(無機物)にはたらきかけて[350]
「生物は環境の変化の中で常にその環境に適応しながら生きている。ある条件下では生物の数は増加したりまた減少する事について述べよ。」 多くの生物は互いに関係しあって生きているが、ある空間に生きている生物(有機物)が環境(無機物)にはたらきかけて、環境を変えることを環境形成作用という。また、環境が生物に与える影響を環境反作用という。反作用によって変化した環境は、再び生物に作用して環境反作用が起こる。生物と環境は、常に作用と反作用を繰り返している。これら相互に関係しあう一つの系を生態系といい、これらは時間とともに変化していく。ある空間とは、地球という巨大な空間であったり、森林、草原、湿原、湖、河川などのひとまとまりの空間であったりする。 ある地域の生物を見たとき、そこには動物、植物、菌類その他、様々な生物が生息している。これを生物群集というが、その種の組み合わせは、でたらめなものではなく、同じような環境ならば、ある程度共通な組み合わせが存在する。 それらの間には捕食被食、一方の種が他の種の増殖をおさえて絶滅させてしまう”競争”、異種の固体による共同生活である”共生”、寄生者が宿主の体に付着侵入..]]> Wed, 28 Nov 2007 11:33:17 +0900

「ブランドと現代社会」 ～ ルイ・ヴィトンにみるブランドイメージ変容の可能性～ ・序論 本論文では、海外高級ブランドであるルイ・ヴィトンのブランドイメージに着目する。 ルイ・ヴィトンブランドがここ日本では庶民までもが持ち、浸透しているとい[348]
「ブランドと現代社会」 ～ ルイ・ヴィトンにみるブランドイメージ変容の可能性～ ・序論 本論文では、海外高級ブランドであるルイ・ヴィトンのブランドイメージに着目する。 ルイ・ヴィトンブランドがここ日本では庶民までもが持ち、浸透しているという状況は「高 級ブランドが庶民化している」と考えることができる。「高級ブランドが庶民化している」 という考えに付随して、本来、ルイ・ヴィトンブランドが持っている伝統やステータス、 高級感、希少性などのブランドイメージが変容している可能性があるのではと考えた。 本論文では数ある海外高級ブランドの中でも、日本市場で最も支持されているルイ・ヴ ィトンのブランドイメージが変化していると捉えることが可能ではないだろうかという事 象に焦点を当てて、考察する。 第1 章は日本国内におけるルイ・ヴィトンを始めとするブランドの普及、及び認識状況、 を提示しその理由を考察する。 第2 章はルイ・ヴィトンの歴史と日本国内において成長を遂げる売上高推移を考察する 第3 章はルイ・ヴィトンブランドが大衆化していると認識できる具体例、データを使用 し、ルイ・ヴィトンが大衆化を遂..]]> Tue, 14 Nov 2006 10:48:46 +0900

食品の安全性　～食品添加物～ 　食品添加物とは、食品の製造や加工のために必要な製造用剤のことである。その働きは主に5種類に分類することができる。一つ目は、発色剤・着色料・漂白剤などで、色をごまかすというものである。最悪の場合は古く変色した材[356]
食品の安全性　～食品添加物～ 　食品添加物とは、食品の製造や加工のために必要な製造用剤のことである。その働きは主に5種類に分類することができる。一つ目は、発色剤・着色料・漂白剤などで、色をごまかすというものである。最悪の場合は古く変色した材料を漂白して、さらに着色してしまうような食品もある。二つ目は、着香料で、香りをごまかすというものである。これを使用すれば、食品の香りを自由に変えることができてしまうのである。三つ目は、調味料・甘味料・酸味料などで、味をごまかすというものである。香りだけでなく味も自由に変えることができ、中には自然のものよりおいしく感じさせるものさえある。四つ目は、保存料・殺菌剤・酸化防止剤などで、食品を腐りにくくするというものである。昔は塩・お酒・お酢などに漬けたり、燻製にしたりして食べ物を長持ちさせていたのだが、今では冷蔵庫さえいらない食品を作ることができる。五つ目は、その他の増粘料・安定剤・ゲル化剤・などで、とろみをつけたり、くっつけたり、歯ごたえを出したりすることができるというものである。 　このように食品添加物の働きだけを書き出せば、とても便利なもののように思..]]> Sun, 11 Nov 2007 03:02:25 +0900

課題　自動車リサイクル法　－拡大生産責任者の概念について― １、自動車リサイクル法の主な内容 ①車の所有者は、リサイクル料をはらって車を引き取ってもらう。 ②引取業者は最終所有者から廃車を引き取り、フロン類回収業者または解体業者に引き渡す。[354]
課題　自動車リサイクル法　－拡大生産責任者の概念について― １、自動車リサイクル法の主な内容 ①車の所有者は、リサイクル料をはらって車を引き取ってもらう。 ②引取業者は最終所有者から廃車を引き取り、フロン類回収業者または解体業者に引き渡す。 ③フロン類回収業者はフロン類を基準に従って適正に回収し、自動車メーカー・輸入業者に引き渡す。 ④解体業者は廃車を基準に従って適正に解体し、エアバッグ類を回収し、自動車メーカー・輸入業者に引き渡す。 ⑤破砕業者は解体自動車の破砕を基準に従って適正に行い、シュレッダーダストを自動車メーカー・輸入業者へ引き渡す。 ⑥自動車メーカー・輸入業者は自ら製造または輸入した車が廃車された場合、その自動車から発生するシュレッダーダスト、エアバッグ類、フロン類を引き取り、リサイクル等を行う。 ２、拡大生産者責任 拡大生産者責任とは、生産者が、生産した製品をただ売るまでだけでなく、それらが廃棄された後の処理まで追う責任のことである。この概念が自動車リサイクル法に盛り込まれることによって、今まで大量生産、大量消費を元に商品を作っていたことが見直されて、より環境によい商品が..]]> Mon, 16 Jul 2007 21:04:43 +0900

おススメ図書とベイズ決定理論 私は大学に入ってから本が好きになった。それは、とても面白い本を友達に紹介され、それを読んだことからはじまった。最近では「読書が趣味です」と言えるぐらいに本を読んでいる。今回は本を友達に薦められたときに、どういっ[358]
おススメ図書とベイズ決定理論 私は大学に入ってから本が好きになった。それは、とても面白い本を友達に紹介され、それを読んだことからはじまった。最近では「読書が趣味です」と言えるぐらいに本を読んでいる。今回は本を友達に薦められたときに、どういった行動をとれば一番満足のいく結果が得られるのかを導き出すため、ベイズ決定理論に基づいて考えていきたいと思う。 　 まずおすすめの図書を読んだ人の感想を次の通りにおく。　　　　　 θ１：面白い θ２：普通 θ３：つまらない ただし、これらの値に関しては前もっては正確にはわからない。 一方、読書の仕方については次のようなものがある。 a１：買って読む a２：借りて読む a３：読まない ただし、借りて読んだ場合はもう一度読みたくても読めないと仮定する。 次に損失関数を求める。 θ１のときa１ならばもう一度読むことができ、買って損はないので０。a２ならばもう一度読むことができず、買えばよかったとなるので２。a３ならば面白いのに読まなかったのでa２より増え４。 θ２のときa１ならば買うほどまでではなかったかもしれないので３。a２ならば買わなかっただけましになる..]]> Sat, 10 Feb 2007 01:52:40 +0900

書評レポート　『ブランドが神話になる日』　ダグラス．Ｂ．ホルト ■本書の概要 本書は、マインドシェア・ブランディング、マインドシェア･ブランディング、エモーショナル・ブランディングといった従来の通説的なブランディング・モデルとは一線を画する[356]
書評レポート　『ブランドが神話になる日』　ダグラス．Ｂ．ホルト ■本書の概要 本書は、マインドシェア・ブランディング、マインドシェア･ブランディング、エモーショナル・ブランディングといった従来の通説的なブランディング・モデルとは一線を画する、“カルチュラル・ブランディング”というブランディング・モデルを提出したものである。著者によれば、戦後米国の消費市場において強力な市場地位を確立したコカコーラやスナップルといったブランド群は、マーケティング活動を通じて大きな社会的矛盾を衝いた “神話”を演じることによって人々の心と結びつき、名優や名画といった文化的イコンに匹敵するアイデンティティ価値を獲得したとされる。筆者はこれを“イコン的ブランド”と呼び、こうした地位を獲得するためのブランディング活動を“カルチュラル・ブランディング”と定義している。その上で、カルチュラル･ブランディングはこれまでも広告代理店のクリエイティブたちの間で経験的・暗黙知的に行われてきたものの、理論として体系化・形式知化されてこなかったと指摘し、本書において具体的な事例を豊富に示しながらその理論を体系的に提示している。 ..]]> Mon, 21 Aug 2006 00:14:34 +0900

企業の販売する製品の物価が下がるということ、また、その事によってモノが安く手に入るということは、わたしたち消費者にとって、生活をしていく上では歓迎すべき事として受け入れられます。また、値段を下げることによって、顧客と収益を確実に増やしている[360]
物価減少の与える損失について 企業の販売する製品の物価が下がるということ、また、その事によってモノが安く手に入るということは、わたしたち消費者にとって、生活をしていく上では歓迎すべき事として受け入れられます。また、値段を下げることによって、顧客と収益を確実に増やしている会社があるということも事実として存在しています。しかしながら、物価が安くなるが、それでも物が売れないため、更に価格が下げられるという事態が発生しています。このため、企業は利益が出ないことになり、給料は下げざる得ない事態に発展しつつあります。そういった影響は、リストラを更に進める事に繋がってしまい、消費者の購買意欲が下げることにな..]]> Sun, 20 Aug 2006 23:16:08 +0900

最近、新聞で取り上げられる事が多い話題ですが、現在の日本がデフレスパイラルの状況にあるかどうかについて、またその状況から脱したのかどうかについては、意見が異なっています。しかしながら、いずれにしても、このデフレスパイラルというものが、いまだ[360]
消費者と企業の関連について 最近、新聞で取り上げられる事が多い話題ですが、現在の日本がデフレスパイラルの状況にあるかどうかについて、またその状況から脱したのかどうかについては、意見が異なっています。しかしながら、いずれにしても、このデフレスパイラルというものが、いまだ現実的な危険性を持っていることは確かであると考えられています。日本の景気に関して、消費者の期待というものがいかに現実の経済を左右するかを表現する事になったと考えられています。 このような事態を引き起こしたデフレが企業にもたらす悪影響として、特に過剰債務を抱える企業にとって今の状況は実質的に債務負担を増加させる事に繋がったと考えられ..]]> Thu, 03 Aug 2006 18:46:11 +0900

はじめに 衝動買いについて、私は自分がこれは「衝動買い」と自らが行っていることを主に例に挙げ、衝動買いとは何か、衝動買いのメカニズムについて考えたい。 １．衝動買いの定義 過去50年間で衝動買いの調査の焦点は大きく変化してきた。所期の[344]
衝動買いと自己抑制 はじめに 衝動買いについて、私は自分がこれは「衝動買い」と自らが行っていることを主に例に挙げ、衝動買いとは何か、衝動買いのメカニズムについて考えたい。 衝動買いの定義 過去50年間で衝動買いの調査の焦点は大きく変化してきた。所期の衝動買いについての調査は「衝動買い」と「非計画購買」は同義語として用いられていたが、入店前には購入の意思を持たない消費者が店内で購買意思を持ち、商品を購入することが衝動買いであると定義されてきた。そのため、衝動買いの可能性を高めるための店舗環境作り（商品の配置・ディスプレイ等）に焦点を当てていた。 その後、商品自体が衝動買いを引き起こす要因であると..]]> Thu, 03 Aug 2006 18:41:54 +0900

はじめに 消費者の商品に対する価格判断は購入決定を左右する重要な要因である。この価格判断の判断材料となるのが、消費者の心の中（記憶）にある内的参照価格である。メーカーや小売業者は内的参照価格の性質を分析し、消費者の価格判断の形成プロセスを[356]
消費者行動論レポート 「買い物における価格の役割」 はじめに 消費者の商品に対する価格判断は購入決定を左右する重要な要因である。この価格判断の判断材料となるのが、消費者の心の中（記憶）にある内的参照価格である。メーカーや小売業者は内的参照価格の性質を分析し、消費者の価格判断の形成プロセスを理解することで、的確な外的参照価格（売り場の価格）を決定することができる。しかし、この分析は非常に難しく、例えば，メーカーや小売業者が消費者に受容されると考えて設定した販売価格が受容されなかったり，高めに設定した販売価格が予想に反してすんなりと受容されたりするような現象が起こることがある。また，同一製品の価格に対する同じ消費者の反応がＴＰＯ(Time, Place, Occasion)によって異なる現象や同一製品の同一価格に対する反応が消費者間で異なるような現象も起きる。ただし，内的参照価格はメーカーや小売店が設定した販売価格の影響を受けるだけでなく，販売価格を消費者がどのように解釈し記憶したかなど，消費者自身に関連する要因の影響を受けるため，そのメカニズムは複雑である。ここでは、参照価格、消費者の反..]]> Wed, 19 Jul 2006 00:57:30 +0900

近年、重要視されているのは、企業が社会的な責任を果たすことです。それによって得られる消費者からの信頼が企業価値の重要性を高めています、なかでも法令を遵守することに、より注目の目が向けられています。それは、金融機関における不祥事の多発の影響が[360]
社員の意識改革について 近年、重要視されているのは、企業が社会的な責任を果たすことです。それによって得られる消費者からの信頼が企業価値の重要性を高めています、なかでも法令を遵守することに、より注目の目が向けられています。それは、金融機関における不祥事の多発の影響があります。この事件は、金融機関全般に対する社会全体の信頼を損なわせる事に繋がりました。そういった経緯の存在によって、金融機関の起こす行動が、社会的にかなり厳しい批判の目にさらされる、という事態を引き起こすことになりました。 　この過程により、一連の不祥事についての反省を行い、企業の倫理回復が課題にあがるようになりました。そして、そのた..]]> Wed, 21 Jun 2006 20:55:10 +0900

数年ほど前からマスコミなどで、ディスカウントストアや価格破壊という言葉を耳にするようになってきた｡まずは、ディスカウントストアとは何かということについて考える｡専門書によると、「ディスカウントストアとは家電製品、カメラ、スポーツ用品、酒類、[360]
ディスカウントストアと価格破壊 　数年ほど前からマスコミなどで、ディスカウントストアや価格破壊という言葉を耳にするようになってきた｡まずは、ディスカウントストアとは何かということについて考える｡専門書によると、「ディスカウントストアとは家電製品、カメラ、スポーツ用品、酒類、靴履類、衣料品、家庭用品等を他の小売業態よりも低価格で販売する小売業態。」(注１)となっている。ディスカウントストアは現在、他の大型小売店などの売上が不調の中で、売上を伸ばしている｡ 　では、どのようにしてディスカウントストアが売上を伸ばしているのかを通して、これからの未来でも、ディスカウントストアは今までのように発達をして、売上を伸ばし続けていくのかどうかということを考えていく。 　これまでディスカウントストアが発達してきた理由は、売値が安いので消費者が魅力を感じ、大量に売れるということだ。売値を下げることにより、他の企業との差を作り出し、成功を収めた｡これが価格破壊だ。 　売値を安くできた理由のひとつとして、仕入れの方法がある。例えば、大手家電メーカーは流通系列化の手段として、リベート制をしいている。リベートとは..]]> Wed, 17 May 2006 16:42:51 +0900

近年の、急速な環境保全の多様化と、その空間的な拡大に対応して、環境保全に役立つ商品やサービスの提供が企業では取り組まれていくようになりました。その取り組みとして注目されているのが、エコビジネスと称され呼ばれているものです。このエコビジネスに[360]
様々な環境対策と利用法について 近年の、急速な環境保全の多様化と、その空間的な拡大に対応して、環境保全に役立つ商品やサービスの提供が企業では取り組まれていくようになりました。その取り組みとして注目されているのが、エコビジネスと称され呼ばれているものです。このエコビジネスには、社会の経済システムを、環境保全型の形式に変えるために、その必要な技術の開発や提供などを企業が行う、といった内容で、新しい市場として活躍の場が設けられています。 このエコビジネスは実に多用に種類が存在しており、昔から確立していた公害防止装置のメーカーの他にも、環境負荷を低減させる装置を作る企業や、低公害車の設計に携わる企業な..]]> Tue, 16 May 2006 17:12:27 +0900

消費者への価値を最大化させる事を目的に、商品の区分分けを戦略的に行い、収益の管理単位として商品を考え、小売業とメーカーが共同で行う手法が存在しています。これは、戦略立案から、具体的な戦術まで考案し、それを実施し、検証し修正する活動を根底とし[360]
商品の有効的な部分分け方法について 消費者への価値を最大化させる事を目的に、商品の区分分けを戦略的に行い、収益の管理単位として商品を考え、小売業とメーカーが共同で行う手法が存在しています。これは、戦略立案から、具体的な戦術まで考案し、それを実施し、検証し修正する活動を根底としており、こういった一連のカテゴリー分け作業による方法を、カテゴリーマネジメントと称して呼んでいます。 カテゴリーマネジメントには、小売業とメーカーが商品分析の手順を共同で考察していき、互いにデータを持ち寄ることで、分析を協力し合いながら行っていく手法です。これは、単なる精神論だけの場合を言っているのではなく、論理的に必然性..]]> Tue, 16 May 2006 16:46:02 +0900

販売組織というものは、その企業が市場、または顧客に対して、企業が販売する商品や販売方法、情報などの多くの要素についての考察をなした後、これを最も効果的に発揮できるようにするための組織編成の在り方を指し示しています。組織編成には、基軸として、[360]
販売に携わる者への意識について 販売組織というものは、その企業が市場、または顧客に対して、企業が販売する商品や販売方法、情報などの多くの要素についての考察をなした後、これを最も効果的に発揮できるようにするための組織編成の在り方を指し示しています。組織編成には、基軸として、地域別に行うことや、事業や商品別に販売すること、また対象別によって販売方法を変化させることや、機能別など、というような分類のされ方が存在しています。 この販売活動の目的には、最終的に売上げや利益での数値で示されますが、それらは販売活動の結果によって現れる成果です。こういった成果を獲得するために、商品の配荷率を計算したり、商品の..]]> Sat, 04 Mar 2006 19:16:56 +0900

この授業において一番印象的だったのは、「これからは消費者主導の時代になる」というお話であった。複数の先生方が、繰り返し強調されていたことだからである。そこで本レポートでは、「消費者主導の時代」という言葉が具体的に何を示しているのか、そして、[360]
「消費者主導の時代」とは何か？ 　この授業において一番印象的だったのは、「これからは消費者主導の時代になる」というお話であった。複数の先生方が、繰り返し強調されていたことだからである。そこで本レポートでは、「消費者主導の時代」という言葉が具体的に何を示しているのか、そして、そこにどういう可能性や問題点があるのかを考察して行くことにする。 　インターネットが爆発的に普及して、企業の在り方も大きく変わった。その代表的なものが、電子商取引（エレクトロニック・コマース＝ＥＣ）である。インターネットによって、受発注、在庫照会などを含め世界中のどこの誰とでも時間に関係なくデータ交換、商取引を行うことができるようになった。サーバさえあれば、商取引の全プロセスをほとんど人手をかけずに行うことが可能になりつつある。ゆえに、インターネットは、最も低いコストでビジネスができる機会を創出する可能性を持つものである。 　ＥＣは、狭義の商取引のみならず、広告、ニュースリリース、カスタマーサービス、リクルートメントなど様々なチャンネルで直接顧客と結びついた双方向的ダイレクトマーケティングを可能とする。この結果、消費..]]> Sat, 18 Feb 2006 04:12:57 +0900

　消費者により一層安心・安全な商品を届けるために、「添加物送料の削減」への取り組みを進めた。削減にあたって、まず第一に品質の保持、さらに満足してもらえる「おいしさ」の維持を要件とし、実施に移すには、厳格な保存検査に合格することを最優先とした[360]
１．ファミリーマートの社会的責任について （a）消費者 　消費者により一層安心・安全な商品を届けるために、「添加物送料の削減」への取り組みを進めた。削減にあたって、まず第一に品質の保持、さらに満足してもらえる「おいしさ」の維持を要件とし、実施に移すには、厳格な保存検査に合格することを最優先とした。 　製造・物流に関わる数多くの取引先の協力のもと、２００２年３月に弁当、寿司、おにぎり、惣菜、サンドイッチ、サラダ、調理麺、スナック麺の全商品について合成着色料の使用を中止し、１０月には合成保存料、合成甘味料の使用も全廃した。今後は、米飯の天然保存料の削減に努め、引き続き添加物使用総量の削減を進めていく。 　遺伝子組み換え商品は、近い将来に発生するかもしれない食糧危機を回避することができるといわれているが、安全性や生態系への影響が懸念されている現状の対応として、遺伝子組み換えをした原材料の旨を表示した商品の取り扱いはしない。 　未だ未解明な点の多い内分泌かく乱物質（いわゆる環境ホルモン）は、人体や野生生物への影響が懸念される現状への対応として、中食商品の容器包装には作用を有する疑いのある科学物..]]> Sat, 14 Jan 2006 23:39:05 +0900

今日の企業は、商品やサービスを企画して作り出す、顧客への販路に乗せ、最終顧客の手元に届けるまでの斬新でより効果的な手段を休みなく模索することを余儀なくされている。今現在の配送システムのちょっとした非効率な部分を少しずつ改善していくのにとどま[360]
サプライチェーンコラボレーション 今日の企業は、商品やサービスを企画して作り出す、顧客への販路に乗せ、最終顧客の手元に届けるまでの斬新でより効果的な手段を休みなく模索することを余儀なくされている。今現在の配送システムのちょっとした非効率な部分を少しずつ改善していくのにとどまらず、原材料の購買から顧客が消費するまでの全体の流れが間違いなく全体として効率よく行えるようにサプライチェ-ンの仕組みをリエンジニアリングして、今日の激烈な競争環境下で相手に立ち向かう必要がある。 サプライチェーンとは、組織がその顧客に対して製品やサービスを配送するシステムのことである。 サプライチェーン・ネットワークは、原..]]> Mon, 09 Jan 2006 04:38:38 +0900

第１章：自分の問題意識 　今回消費者行動論のレポートを作成するにあたり、まず消費者として最低限必要となる生活基盤について考えた。その結果、マズローの要求５段階説にもあるように第１段階の生理的要求「衣・食・住」が最低限必要なものであると思っ[356]
第１章：自分の問題意識 今回消費者行動論のレポートを作成するにあたり、まず消費者として最低限必要となる生活基盤について考えた。その結果、マズローの要求５段階説にもあるように第１段階の生理的要求「衣・食・住」が最低限必要なものであると思った。その中でも「食」に観点をおいて消費者行動を見ていきたい。最近では、食品に関する様々な問題が起こっており、消費者一人、一人が問題意識を持って取り組んでいかなければならない時代となっている。では実際に私たち消費者はどうしたらいいのか？ 私は消費者の食に関する問題定義がされている本、土井乙平編著の『消費社会はいま』（法律文化社・２００４年）を読んでレポートを作成することにした。この本は、大阪経済大学の２００３年秋学期「地域政策学科オープンカレッジ」において行われた講演が書籍版になったものである。計１１名の講師による様々な分野・方面から現代社会における消費と消費者についての話を通して、消費者意識を新たに学びたいと思う。 第２章：内容の要約と強調点 私達は日々生活において「食べ、話し、見て、働き、笑い、怒り、悲しみ、喜ぶ」と言うことを特別に意識せずに送っている..]]> Wed, 28 Dec 2005 15:14:12 +0900

　行政における消費者教育を調査するにあたって、消費者教育とはどんな教育であるかをまず明らかにする必要がある。それにより、行政においてどのような取り組みを消費者教育であると認識するかが決まってくると言える。そこで、この章では「消費者教育とは何[360]
　消費者教育とは何か 行政における消費者教育を調査するにあたって、消費者教育とはどんな教育であるかをまず明らかにする必要がある。それにより、行政においてどのような取り組みを消費者教育であると認識するかが決まってくると言える。そこで、この章では「消費者教育とは何か」という本質について述べていきたい。 １．消費者教育の理念 １）消費者教育の定義 　　「消費者教育とは何か」については、これまで様々な人物によって違った定義付けがされている。そこで今回は、２人の消費者教育についての定義と今日の消費者教育の発展の根源である国際消費者機構（International Organization of Consumers Unions = IOCU）の定義を参考にして、ここでの消費者教育の位置づけを決めていきたい。 （１）今井光映氏による定義 　　　今井氏は、消費者教育の定義・概念を広く集め、それらにとくに共通するものを整理することで、消費者教育を定義付けし、消費者教育の基本的な概念を認識・理解している。消費者教育は、国によって、人によって、行う主体によって、また時代によって、消費者教育の意味は異なるた..]]> Sun, 31 Jul 2005 04:38:20 +0900

取引にかかる約款は企業と消費者との間での契約であり、企業と消費者とではやはり一般的には消費者の方が、立場が弱いと考えられるので、不公平が生じないような環境整備を図るべきである。具体例を一つ挙げてみよう 『訪問販売で「元本は絶対に保証する。[356]
取引にかかる約款は企業と消費者との間での契約であり、企業と消費者とではやはり一般的には消費者の方が、立場が弱いと考えられるので、不公平が生じないような環境整備を図るべきである。具体例を一つ挙げてみよう 『訪問販売で「元本は絶対に保証する。今後円安が続き年９．１％は確実で有利。外資系の会社だが日本の銀行・郵便局と同じく安全」の説明を信じ、アメリカの商品ファンドに３００万円を投資委託した。許可を受けていない会社とわかり不安になり解約を申し出たが、株券の買い替えを勧める。解約したい。』などといったケースがある。このようなトラブルを避けるためにも約款は重要な意味を持ってくるだろう。 企業と消費者との関係を約款のような形で定型化しておくことは、消費者にとってメリットがある。どの企業とも安心して取引ができるからだ。 「標準約款」という言葉がある。約款は企業と消費者との契約なので当局が口を挟むべき問題ではない、しかし、自由に任せておいたら必ず企業の横暴が起こる。なぜなら、企業と消費者とではやはり一般的には消費者の方が、立場が弱いからだ。このようなことを防ぐために「標準約款」という制度がある。「標準..]]> Fri, 08 Jul 2005 01:16:05 +0900

『消費者購買行動』における消費者は、経済学の消費者と比べ必ずしも最大効用を求めないことが大きな特徴だ。予算制約線と無差別曲線が交わったところで何か品物を購買するとは限らないのである。それらの線の交点以外で購買する場合もあるということだ。それ[360]
『入門経済学』の教科書と『消費者購買行動』の教科書で示された消費者の特徴について書き、違いを説明していこうと思う。消費者の辞書的な意味を調べると、欲望の直接・間接の充足のために財・サービスを消耗する行為者と書いてあった。一年の時に経済学で扱った教科書『入門経済学』と商業学で現在扱っている教科書『消費者購買行動』に登場する消費者の意味合いから言えば、『入門経済学』における消費者のほうが辞書的な意味に近いだろう。なぜなら欲望の直接・間接の充足のために消費をするという点が経済学の消費者の特徴に類似しているからだ。 『入門経済学』における消費者は、まず限られた予算にしたがって自分の欲する物を買う。それが食べ物の場合を考える。ここで消費者の代表としてA子さんを使う。A子さんは限られた予算のなかで自分の食欲を満たす食べ物を選ぼうとする。仮に肉と米によって食欲をみたすことを考えるとA子さんは自分が一番満足するように、最大効用を満たすべく肉と米をどのくらい買うかをきめるだろう。つまり予算制約線と無差別曲線が交わるところで肉と米を購買するのである。そこが『入門経済学』の消費者の一番の特徴であると考える。..]]>