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ソーシャル・ケースワークは、援助活動を具体化していく過程で用いられる最も基本的で、かつ重要なものである。利用者が抱えている生活上のニーズに対して、援助者との人間関係を中心にして、個別的に展開される援助である。 ケースワークの歴史の始まりは,[356]
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一方で、「ソーシャルケースワーク」との違いについて明確にしておきたい。その定義として様々だが、概説すると個人やその家族を対象とし、社会生活上の問題について相談援助を行なっていく技術である。ここで疑問になるのが、「ケアマネジメント」との違いで[360]
　「ケアマネジメント」の定義について、様々な考え方が存在し、いまだ不明瞭な部分があるという。なかでも、白澤政和氏による定義として「対象者の社会生活上での複数のニーズを充足させるため、適切な社会資源と結びつける手続きの総称」（注１）は分かりやすいものとなっている。言い換えれば、複数のニーズを持った対象者を様々な職種や団体、サービスがチームとなって支えていこうという考え方である。 　もともとは、アメリカにおいて精神障害者の社会復帰プログラムとして始まったといわれている。それが、日本で始まったのは、ゴールドプランで登場した「在宅介護支援センター」である。対象は、高齢者介護の在宅ケア推進のためのもので..]]>