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マーケティングで検索した結果:228件
日大通信・マーケティング分冊1・合格レポート:課題「新製品開発について説明せよ。」
序章 近年では、インターネットが普及して、誰でもどこでもインターネットで買い物できる。昨年のインターネット利用者数は7,730万になり、世代でみてみると、10代後半から40代の人が90%以上である。このインターネットが普及しているなかで、企業はインターネットによって大きなビジネ...
PPMとはプロダクト・ポートフォリオ・マネジメントの略称であり、1960年代以降に多角化を行っていく企業が増加したため、多様化した事業や製品の管理が困難になり、これを解決するために誕生したものである。 PPMには前提条件が二つある。一つは経験曲線効果が発生するものに当てはめ...
CSを行う上で一番大切なことは、いかに消費者の視点から物事を判断できるか、ということである。企業から見れば当然のことでも、消費者である私たちにとっては、理解できないことも多い。この両者の認識の差が、消費者の不満となって現れると考えられる。 例えば、インターネットのトラブルな...
パン屋というサービスは、本質的にはパンの製造・販売を行うため、元々有形のものとも思えるが、それを支えるために、様々なサービスが行われている。多摩の某店では、まず、外装・内装ともにプロの手を借りないスタッフの手作りで、若干メルヘンチックな世界観で統一されており、来店自体にワクワク感...
広告論の授業の感想レポートです。Walkmanとアミノ式を例に論を展開しています。 1)とくに気に入ったCMを1本あげ、どのようなところが好きなのかを説明してください。 2)全体の感想を書いてください...
アジア諸国は大きく経済成長を達成してきたNIES(新興工業経済群)やASEAN(東南アジア諸国連合)は急速な経済成長を持続している。経済発展と国民生活水準の上昇に伴なってアジア各国の広告が急速に成長し、広告表現や媒体も変化しつつある。この章では政治的にも社会的にも文化的にも異なる...
私は、総合科目?を受講するまでは高齢者のマーケットについて考えたことはありませんでした。しかし、受講したことによって、シルバーマーケットについて考えさせられました。高齢化が進んでいる今、成功するマーケットとは、高齢者に対してどれだけ商売すれか、しないかで、大きくどちらかにかたむく...
本レポートではAmazon.comおよびAmazon.co.jpのマーケティング戦略について考察し、これからのオンライン通信販売のマーケティングアプローチのあり方について考えてみたい。 (中略) Amazonの成功の大きな要因として、マーケティングと顧客マネジメントに必要...
サービスにおいて最も重要なものは何だろうか、そう考えるとき、大抵の人はサービスの「中身」だと考えるだろう。では、その「中身」とは一体なんなのだろうか。ここで言う「中身」とはサービスの第二段階である「真実の瞬間」を指す人が多い。「真実の瞬間」とは実際にサービスを受けている時のこと...
サービス・マーケティングは、所得の増大、週休二日制、労働時間の短縮、情報化の進展、国際化の進展、女性の社会進出、高齢化社会の到来、規制緩和などの影響により、無体財の比率が上昇し、そのマーケティング問題に対処するために生まれてきたものである。主に70年代に北米とヨーロッパで始まり...
ノンバーバルコミュニケーションとは、言語を伴わない遺書表現の事を指す。実際ビジネスでもこのノンバーバルコミュニケーションを上手く利用して取引されていることが多い。実際、日本人の会話の約70%は言語を伴わないコミュニケーションによって成立っている。言語を伴わない会話とは、ジェスチ...