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経営学で検索した結果:518件
意思決定について初めに論じたのはバーナードだと言われている。バーナードの説は意思決定には個人が個人的な問題について行う「個人的意思決定」と組織の目的達成の為に行われる「組織的意思決定」があるというものであった。このことを経営の重要要素として取り上げたのがサイモンである。サイモン...
「経験経済」とは従来までのマーケティングに新しい要素を付加したものである。されるマーケティング方法である。従来までのマーケティングは質や性能、価格、ブランドと言った刺激を消費者に与え、購買意欲を掻き立てるものだったが、「経験経済」を取り入れたマーケティング方式は刺激的体感、空間...
顧客価値とは、消費者側からみた、その商品やサービスに対する価値の事を指す。顧客価値を高める事により、企業側は消費者の満足度を高めることが出来、更に、その消費者をロイヤルカスタマーへと進化させることにより、消費者が口コミによる宣伝をしてくれるため、企業側は利益を大きく伸ばすことが...
近年、大企業のIT化に伴い、中小企業のデジタルディバイトが問題になっている。デジタルディバイトが起こることによって中小企業に以下のような問題が生じると考えられる。 まず、大企業のIT化が進むことにより、各中小企業が、リーダー格の中小企業の元一つになり、大企業に対抗しようとす...
まず下のグラフを見てほしい。1990年から2000年までの間にラスベガスを訪れる観光客の数がおおよそ二倍になっている。これはなぜなのであろうか。私はこれにはアメリカにおける好景気が影響していると考えた。『アメリカ経済は1991年3月から2001年3月まで平時では最長の景気拡大を記...
マーケティング戦略のまとめ 序章 マーケティング戦略への招待 マーケティングという言葉は、1902年のアメリカ・ミシガン大学の学報ではじめて世に出た。それから53年後に日本に伝わった。マーケティング・コンセプトという言葉がある。これは企業が全組織的に、もつべき市場に対する考え方...
アメリカやドイツの株式社会制度とガバナンス 株式会社は制度的に株主支配が維持されていて、株主の経営者へのチェック機能がどの国の株主社会においても規定されている。アメリカの現代株式会社では、...
1.ソニーのビジネスモデル − 感動価値経営モデル ソニーの事業ドメイン ソニー株式会社(以下、ソニー)は、エレクトロニクス、ゲーム、映画、音楽、金融、インターネット/ライフスタイル、の6分野から成り立っている。ソニーの経営理念の根底には「エンターテイメント」という考え方が...
経営という組織化された経済単位は、あらゆる社会に存在する体制無関連事項であり、この経営を特徴づけるメルクマールとして、グーテンベルクは次の三つに分類して、これらに従うものが「経営」であるとした。 第一は、財を生産するため、労働、経営手段、原材料などの「生産要素を結合する過程...
CSを行う上で一番大切なことは、いかに消費者の視点から物事を判断できるか、ということである。企業から見れば当然のことでも、消費者である私たちにとっては、理解できないことも多い。この両者の認識の差が、消費者の不満となって現れると考えられる。 例えば、インターネットのトラブルな...
経営の基本的な構造には、法令遵守の経営と呼ばれるものが存在しています。これは単に、法令遵守を行う事で、増益だけが期待されるのではなく、社会の構成員として、企業があり続けることにも繋がっていくので、非常に重要視されています。今後、企業人として求められる価値観や倫理観というものは、こ...
経営活動において、意思決定とは重要な役割であるということは前項でも述べた。では、何故重要なのかをこの項で考えることとする。意思決定とは数ある選択肢の中からひとつに絞り込むことであり、その決定が効果的に、素早く、正しく行われるものを選ぶことが会社にとって大きな損得を生むこととなる。...