一緒に購入された資料 :: カスタマーエクイティー感想文
資料:3件
-
サービス・マーケティング発展の背景
- サービス・マーケティングへの関心が高まった要因は、大まかに考えると “サービス産業の成長”が経済にあたえる影響力が増してきているからだと感じた。国内総生産の構成比はすでに第三次産業が65％を上回っているそうだ。また国内の全就業人口の６０％以上が第三次産業に従事して...
550 販売中 2005/07/25- 閲覧(1,924)
-
ベンチャーの危機と対処
- 第７章 『ベンチャーの危機と対処』 ①要約 ベンチャー企業の危機の萌芽 １．ベンチャー企業の成長と危機 成長意欲の高いベンチャー企業は、その後の生存確率については明確な統計資料はないが、「３年、５年、１０年」という節目があるのは確かである。なぜなら、徐々に経営規模...
- 550 販売中 2006/12/26
- 閲覧(1,304)
-
ＣＲＭのエンタープライズ・アプリケーションとしての戦略的魅力
- 全国に約1,150店舗、会員数1,800万人以上を擁するTSUTAYAは音楽CDやビデオのレンタルや出版物、ゲームの販売をコアビジネスとしている。そのフランチャイズ本店であるカルチュア・コンビニエンス・クラブ(CCC)では現在、従来のPOSシステムに加え、インターネットを徹底活用して顧客...
- 550 販売中 2006/08/21
- 閲覧(1,505)
