連関資料 :: マーケティングの基礎
資料:3件
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マーケティングの基礎試験問題
- マーケティング テスト問題
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コーズ・リレーテッド・マーケティング(CRM)の基礎
- CRMは企業の社会的責任（以下CSR）の一環であるといってよい。 つまり、利潤の追求と同時にCSRを果たしている点に特徴がある。世界的な不況の中、利益を出しつつ社会貢献を行うことの出来るこのCRMに注目が集まっている。 しかし、なぜ企業がCSRをする必要があるのかという議論や、CRMという活動の定義があまりなされないまま、CSRやCRMの方法論ばかりが唱えられているように思われる。 そこで本稿では、まず、「なぜ企業がCSRを果たさなければならないのか」について考察をした後、「CRMの定義」について考えてゆくこととする。
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