③高齢者保健福祉の制度とサービス

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     近年の高齢者福祉では利用者のニーズが多様化している。その中で、社会福祉をより普遍的な制度として発展させ、福祉についての権利意識を高め、福祉サービスは従来の行政主体ではなく、利用者本位で利用できるようにすることが求められている。これに伴い制定されたのが社会福祉法である。これは、利用者主体の福祉サービス提供を原則としたシステムの確立をうたい、苦情解決、福祉サービス利用援助、福祉サービスの質の向上を規定し、これらは、すべての社会福祉の施設・事業者にたいして義務づけられている。
     そのためには、地域福祉に力を注ぐべきであり、具体的なもの一つに地域福祉権利擁護事業というものがある。これは、判断能力の不..

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