詫び状(不良品)

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    資料の原本内容

    平成○○年○○月○○日
    ○○○○
    総務部長 ○○○○様 
                               株式会社○○○○ 
                                 人事部長 ○○○○
    不良品送付についての陳謝
    拝啓 貴店ますますご隆栄のこととお喜び申しあげます。
    平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申しあげます。
     さて、このたびはご用命いただきました○○○○5ケースのうち、
    1ケースが不良品との由、ただいまご通知いただき、大変驚いております。
    製品は一個一個厳しくチェックしておりますにもかかわらず、
    不良品が完成品の中に紛れて、貴店にも、お客様にも多大なご迷惑を
    おかけしてしまいましたこと、誠に申しわけなく深くおわび申しあげます。
    つきましては、本日○○○○1ケース至急送付いたしましたのでご査収ください。
    不良品につきましては、そのときに引き取らせていただきます。
    万が一にもあってはならないことですが、なにとぞお許しいただきまして、
    今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。
    敬具

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