観光事業論分冊1 合格レポート

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    観光事業論(科目コード0897) 分冊1
    報告課題
    観光事業の目的と役割を踏まえて、観光事業の特色を指摘しなさい。
    参考文献
    『観光事業論』(2011年4月1日 日本大学通信教育部 発行)
    観光事業とは、一方では「光」としての対象を観たいとする観光者のニーズやウォンツを満たし、他方ではサービス産業としての観光産業の目的や役割を主として私的観光関連事業者らによって具体化し、実行する諸活動である
    事業とは、ある指針、目的、目標、使命、あるいは樹立した政策や戦略に基づいてこれを達成させるために、経営資源を確保して、主として国内外の市場、顧客、消費者(生活者)のニーズを把握し理解し、その変化に適応して満足させる組織的、断続的活動を実行、あるいは創造することであり、その過程である。
    事業主体には、営利を目的とする個人・各種団体・民間企業だけでなく、営利を優先しない公企業、各種共同組合および非営利組織などが含まれる。事業の目的は、第1に、その目的が元来、既存の顧客を満足させ、新規の顧客を戦略的に創出することである。第2に、最終的には営利を獲得するとはいえ、営利はあくまでも事業存続のための糧である。..

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