ブロークン・ウィンドウ

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    コンプライアンスの徹底によりビジネスに相乗効果を生む
    ブロークン・ウィンドウ(Broken window)理論の凄いビジネス効果

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      コンプライアンスの徹底によりビジネスに相乗効果を生む
    ブロークン・ウィンドウ(Broken window)理論の凄いビジネス効果
    世界一の犯罪都市、ニューヨークの重犯罪の件数を激減させた方法は、「地下鉄の落書きを消す」行動だったという。その行動は「ブロークン・ウィンドウ(割れ窓)理論」に基づいて実行されたものであった。この理論が今、ビジネスで注目されている。
    ○ブロークン・ウィンドウ理論とは何か。
     ⇒スタンフォード大学のフィリップ・ジンバルト教授が実験によって証明さ
      れた理論。
    普通の車とフロントガラスの割れた車をそれぞれ住宅街に放置。1週間後、普通の車は変化がなかったが、窓の割れた..

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