レファレンスサービスの必要性

閲覧数2,520
ダウンロード数1
履歴確認

    • ページ数 : 2ページ
    • 会員1,430円 | 非会員1,716円

    資料紹介

    タグ

    図書館司書

    代表キーワード

    図書館司書

    資料の原本内容 ( この資料を購入すると、テキストデータがみえます。 )



     図書館利用者に対する情報サービスの核となるものは、レファレンスサービスである。利用者          

     が膨大な資料の中から、目的の資料を探し出すのは至難の業である。また、高度情報化社会におけるインターネットの発展によって、レファレンスサービスが大きく変わりつつある。本課題では、レファレンスサービスの概略、その評価の必要性、その方法の概要について考えていきたい。

    1、レファレンスサービスの概略

      図書館員は利用者からの「質問」に対し、これにこたえうるような資料、情報を探し出し、「回答」しなくてはならない。ここではレファレンスサービスの概略について述べていきたい。

    レファレンスサービスの種類

    質問回答サービス

    質問回答サービスとは、利用者が口頭、電話、文書、電子メールなどで質問したものに

    対して、応答するサービスである。現在では情報資料が膨大、且つ複雑化しているため、

      担当者は資料について、豊富な知識と高い情報処理能力を求められる。

    2、カレントアウェアネスネスサービス

            カレントアウェアネスサービスとは、新しい情報を利用者に知らせる...

    コメント0件

    コメント追加

    コメントを書込むには会員登録するか、すでに会員の方はログインしてください。