行政から見たワンストップサービスにおける問題点

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    資料紹介

    行政からみたワンストップサービスにおける問題点
    ワンストップサービスという言葉が使われはじめて、久しくなる。ワンストップサービスが誰にも有用であることは今更言うまでもない。ただ、このサービスを実施するにおける問題点を、今回は行政の視点で挙げてみた。権利だけ主張するのではなく、受ける立場の問題点も考えてみることは必要である。

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    行政からみたワンストップサービスにおける問題点
    ワンストップサービスという言葉が使われはじめて、久しくなる。ワンストップサービスが誰にも有用であることは今更言うまでもない。ただ、このサービスを実施するにおける問題点を、今回は行政の視点で挙げてみた。権利だけ主張するのではなく、受ける立場の問題点も考えてみることは必要である。
    ワンストップサービスとは、一度の手続きで、必要とする関連作業をすべて完了させられるようなサービス。特に、様々な行政手続きをいっぺんに行こなえるワンストップ行政サービスのことを指す場合が多いようである。
     ワンストップサービスセンターの設置と整備
     まずワンストップサービスをおこなうため、その場所を確保する必要がある。
    当然ながら、行政を行う県庁、市町村などのお役所であるか賃貸による新たな場所がなければ、相談申請をしたい人がどこに行けばいいのか迷うこととなる。
    この問題を解決するため、
    経費の捻出
    場所の確保
    センターに配置する職員の確保
    次にセンターでおこなう業務内容として
    雇用相談コーナー
    就職サポートセンター
    カウンセリング
    訓練・研修、職業紹介
    最低でも以上の...

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