詫び状(送付ミス)

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    資料の原本内容

    平成○○年○○月○○日
    ○○○○株式会社
    総務部長 ○○○○様 
                                      株式会社○○○○ 
                                       業務部長 ○○○○
    品違いのお詫び
    前略 本日午前にお電話でご指摘いただきました送付商品手違いの件、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
     早速調査いたしましたところ、係の者の手配ミスで、貴には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。まったく弊社の不手際で、お詫びの言葉もございません。ご用命の商品は、本日ただ今ご送付いたしましたので、宜しくご配慮くださるようお願い申しあげます。
     なお、手違いの商品は、御地の支店の者が、すぐに引き取りに参上いたしますので、宜しくお願い申しあげます。
     今後このような事故を起こさぬよう、発送の際には充分注意いたしますので、なにとぞお許しいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますよう、ひとえにお願い申しあげます。
     まずは取り急ぎ、書面をもってお詫び申しあげます。
                                                           草々

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